- Сопровождение кредитных договоров физических лиц(потребительские кредиты, авто-кредиты, ипотечные кредиты, кредиты с обеспечением и без обеспечения, кредитные карты); - Контроль кредитных операций клиентов- физических лиц; - Контроль соответствия выданных кредитов и сформированных кредитных дел требованиям Банка; - Работа с просроченной задолженностью и проблемными активами; - Работа по подготовке ипотечных активов к секьюритизации; - Осуществление внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ -Работа с претензиями.

- Сопровождение операций розничного кредитования, операций уступки прав требования по операциям розничного кредитования в программном комплексе (АБС ИБСО-Ретейл, АБС ЦФТ-банк); - Своевременное и полное ведение аналитического учета, предоставление данных для составления отчетности Филиала по сопровождаемым операциям; - Осуществление ежедневного свода и формирования документов дня по проведенным операциям клиента Филиала,подлежащих обязательному контролю, а так же не обычных операций.

- Обучение плательщиков по совершению платежей в устройствах самообслуживания; - Консультация клиентов по продуктам Банка; - Помощь в обслуживании клиентов; - Обновление рекламной информации на территориях организации.

Финансы и кредит, Банковское дело