Специалист отдела урегулирования претензий в автостраховани СГ «Ренессанс Страхование». Урегулирование страховых случаев по договорам добровольного и обязательного страхования. Выдача направлений клиентам на СТОА официальных дилеров и неофициалов. Работа с контрагентами – независимая экспертиза, СТОА, банки, лизинговые компании, служба аварийных комиссаров. Работа с базой данных. Проверка смет, калькуляции независимой экспертизы, выплатных дел на мошенничество, признание выплатных дел страховыми событиями. Работа с претензиями клиентов.

Прием первичной документации и формирование выплатных дел; (КАСКО, ОСАГО, Н/С, Правила № 8 (ипотечное страхование), Правила № 50 (имущество), Правила 009 (страхование выезжающих за рубеж) и др. Контроль достоверности принимаемых документов для урегулирования убытков и вводимой информации в базу данных. Консультирование клиентов по вопросам страхования, по страховым возмещениям. Консультации специалистов, работающих в филиалах (агентствах),оказание помощи в формировании полного пакета документов выплатных дел. Формирование запросов и писем в различные организации (органы ГИБДД, Сбербанк, МВД и др.) Формирование ежедневной отчетности. Открытие банковских карт VISA мгновенного выпуска для перечисления страхового возмещения. Составление отчетности по картам в банк ОАО «УралСиб». Работа с аварийными комиссарами «Акавто». Администратор. Составление реестров документов. Работа с входящей и исходящей документацией. Консультирование клиентов по выплатам. Работа с архивом. Оператор call center (кол-центра). Прием и распределение входящих звонков по отделам филиала. Предоставление справочно-консультационной информации. Осуществление исходящих звонков. Старший оператор call center. Работа с графиком выхода операторов, со справочной информацией.

Биологический

Финансы и кредит.Банковское дело.