Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 14:56
Кандидат
Женщина
Рассматривает предложения
Уфа, готова к переезду, готова к командировкам
Директор/Управляющий /Start.up
Специализации:
- Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
- Операционный директор (COO)
Занятость: полная занятость, проектная работа
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 17 лет 7 месяцев
Октябрь 2019 — Октябрь 2023
4 года 1 месяц
ООО "Сарва" (Холдинг Кеско М. )
Уфа
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Зам. директор ООО "Сарва"-Операционный директор Wellness centre Riviera, hotel Hilton Garden Inn
-Организация проектов велнес центра, спа-центра, косметологической клиники в структуре холдинга (Санкт Петербург, Уфа);
-Разработка технического проекта, бизнес плана (салон красоты, спа-центр, клиника косметологии, фитнес, термальный комплекс,бар) 700, 1200кв.м.;
-Разработка бизнес-процессов, стандартов, регламентов для сотрудников;
-Планирование и реализация бюджетов подразделений (1год+корекция на месяц);
-Ведение управленческой ведомости;
-Хозяйственное и административное управление (штат 40 чел) wellness&medical;
-Постановка и контроль поставленных задач;
-Разработка мотивационных схем оплаты труда с использованием KPI;
-Организация и контроль показателей отдела продаж;
-Организация и проведение тренингов (продукт, услуга, сервис);
-Оптимизация расходов;
-Постановка планов по подразделениям (спа, бьюти студия, клиника);
-Подбор, адаптация и обучение персонала;
-Ведения процесса HR-рекрутинга от начала до конца;
-Разработка брендбука;
-Подборка брендов косметических средств;
-Разработка спец предложений, карт лояности с целью продвижение услуг центра;
-Разработка эффективной маркетинговой программы с целью продвижения проекта;
-Взаимодействие со СМИ города для узнаваемости и продвижения бренда на рынке;
- Организация и контроль реализации рекламных кампаний на интернет ресурсах и соцсетях (Яндекс, Google, VK, запрещённая сеть);
-Разработка услуг, ценообразование, анализ рентабельности;
-Организация центра с медицинской лицензией;
-Взаимодействие с контролирующими органами;
-Оснащение центра оборудованием;
-Стратегическое и оперативное управление;
ДОСТИЖЕНИЕ :
- Создание центра премиум сегмента
-Создание бренда- Лидера по оказанию услуг г. Уфа
-Создание сервиса услуг высокого качества
-Вывод проекта на точку безубыточности за первый год работы
-Достижение планируемых и сверхпланируемых финансовых показателей.
Финансовые показатели компании размещены на официальном ресурсе sbis.ru
Ноябрь 2018 — Сентябрь 2019
11 месяцев
Spa-центр "Марен"
Уфа
Услуги для населения... Показать еще
Start.up
-Запуск с "нуля" в соответствие с СанПин;
-Разработка бизнес-плана;
-Разработка концепции;
-Закуп оборудования;
-Организация зонирования;
-Разработка брендбука;
-Подбор и обучение персонала;
-Подбор косметической линейки;
-Разработка спа-меню;
-Организация тренингов "Сервис в услугах";
-Организация тренинга по продукту;
-Подбор CRM программы;
-Разработка специальных спа-программ;
-Разработка мотивационных программ для сотрудников;
-Разработка стандартов;
-Составление графиков;
-Начисление з/п сотрудникам;
-Запуск соцсетей;
-Маркетинговый план;
-Взаимодействие со СМИ города
-Составление бюджета;
-Взаимодействие с контролирующими органами;
-Оптимизация и контроль расходов;
Февраль 2016 — Июль 2017
1 год 6 месяцев
ООО "Гранель-недвижимость" Отель "Sheraton"
Уфа
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Руководитель Spa-Fitness
Спа центр 450 кв. (фитнес, спа услуги, салон красоты, термальный комплекс) ;
- В подчинение 12 человек;
-Подбор, обучение и адаптация персонала
-Разработка мотивационных программ;
- Проведение тренингов направленных на улучшение сервиса;
-Начисление заработанной платы;
-Составления графика и табеля учёта рабочего времени сотрудников;
- Разработка маркетинговых мероприятий направленных на увеличения продаж услуг центра;
-Составление индивидуальных планов продаж ;
-Организация групповых мероприятий в спа центре;
- Разработка клубных карт;
-Составление меню по услугам;
-Ценообразование услуг с учётом себестоимости;
- Заказ расходных материалов;
-Контроль работы spa-Fitness центра;
-Контроль соблюдения стандартов Sheraton;
-Еженедельный статистический отчет Генеральному менеджеру:
Июль 2009 — Февраль 2016
6 лет 8 месяцев
ООО "Фантазия"
Услуги для населения... Показать еще
Директор
Июль 2009-февраль 2016
-Организация 2-х салонов красоты «с нуля» класса Премиум (176кв.м., 500 кв.м.)
-Бизнес-планирование;
- Подбор помещения;
-Контроль технического планирования и разработки дизайн проекта;
- Ведение переговоров и заключение договоров с административными организациями;
-Работа с контролирующими органами(СЭС, Трудовая, Пожарная, Налоговая Инспекции);
-Закупка оборудования;
-Подбор персонала;
-Проведение собеседования и прием на работу сотрудников;
-Ведение административной части предприятия;
-Составление договор на поставку расходного материала, взаимодействие с поставщиками;
-Контроль дебиторской задолжности;
-Организация и проведение тренингов для мастеров салона;
-Составление и организация маркетинговых мероприятий направленных на привлечение клиентов;
-Разработка мотивационной программы для мастеров салона;
- Расчет и начисление заработанной платы сотрудникам;
-Расчет ценообразования услуг салона, разработка прейскуранта;
-Организация и контроль рекламной кампании в рамках бюджета;
-Контроль и оценка работы персонала ;
-Взаимодействие со СМИ города;
Июль 2008 — Июль 2009
1 год 1 месяц
ООО "Lumine" (Люмине)
Уфа
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Региональный представитель в Республике Башкортостан.
В подчинение 2ч.(торговый представитель, мерчендайзер)
-Построение и работа с дистрибьюцией в Уфе и близ лежащих городах;
-Развитие ключевой розницы и сетевых клиентов;
-Работа с региональными и федеральными сетями;
-Достижение установленных компанией планов по объему розничных, оптовых продаж на отведенной территории;
-Контроль Качественного мерчендайзинга согласно планограмме направленной на улучшение видимости бренда и обеспечение позиционирования марки как центральной среди аналогичных;
-Контроль ценообразования партнеров и рекомендованных цен в рознице;
-Ведение переговоров с ответственными лицами сетевых клиентов и розницы;
-Организация и проведение промо-мероприятий;
-Обучение продавцов-консультантов и проведение презентаций в розничных точках;
-Еженедельная, ежемесячная отчетность руководству
- Контроль и постановка целей торговым представителям на базе дистрибьютера .
Достижение:
100%Выполнение планов продаж региона;
70% Покрытия торговых точек парфюмерии региона.
Январь 2005 — Июль 2008
3 года 7 месяцев
ЗАО "LOREAL"
Уфа
Коммерческий представитель ( в подчинение команда консультантов)
-Построение дистрибьюции в г. Уфа;
-Работа на базе двух партнеров компании ЗАО L’Oreal;
-Развитие ключевой розницы и сетевых клиентов;
-Работа с региональными и федеральными сетями
-Достижение установленных компанией планов по объему розничных, оптовых продаж на отведенной территории;
-Качественный мерчендайзинг согласно планограмме направленной на улучшение видимости бренда и обеспечение позиционирования марки как центральной среди аналогичных;
-Контроль ценообразования партнеров и рекомендованных цен в рознице;
-Ведение переговоров с ответственными лицами сетевых клиентов и розницы;
-Организация и проведение промо-мероприятий;
-Обучение продавцов-консультантов и проведение презентаций в розничных точках;
-Еженедельная, ежемесячная отчетность руководству
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессионально-коммуникативные навыки, активность, целеустремленность, системность,мобильность. Способность быстро налаживать контакты, навыки ведения деловых переговоров, самоорганизация, готовность к ненормированному рабочему дню и командировкам. Быстрое вливание в новый проект ,выстраивание работы вжатые сроки.Легко обучаема, способна быстро принимать решения.
Регулярно прохожу обучение и тренинги (Аркадий Цукер, Владимир Маринович, Максим Батырев, Елена Москвичева, Елена Богачёва и т. д.)
Участвую в различных форумах и велнесс конференциях.
Являюсь членом партии "Опора России", наставником молодых предпринимателей г. Уфа.
-Наличие автомобиля;
-Водительские права категории В;
-Водительский стаж 15 лет;
-Знание города и республики;
-Знание английского языка со
словарем;
-Опыт управление коллективом;
-Знание основ управленческого,
бухгалтерского учета;
-Уверенный пользователь ПК, офисной
техники.
Буду рада быть полезной и делиться своим опытом!
Высшее образование
1995
Московский Финансово-экономический институт
менежмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Руководитель салона красоты
Бизнес-школа г. Москва
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения