Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 5 сентября 1983
Не ищет работу
Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель предприятия, начальник отдела, ведущий специалист (УДАЛЕННО)
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 5 месяцев
Декабрь 2019 — по настоящее время
5 лет 5 месяцев
Москва, www.gazprombank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель группы, менеджер
Ведущий специалист сектора дистанционного обслуживания, входящая группа, обработка чатов! Полное обслуживание клиентов, консультация по продуктам банка!
Май 2013 — Сентябрь 2015
2 года 5 месяцев
ФКБ "Международный Банк Развития" (ЗАО) в Уфе
Уфа
Заместитель главного бухгалтера-Начальник операционного отдела
- Административно-контрольные функции (проверка работы сотрудников отдела, контроль за соблюдением сотрудниками внутренних положений и инструкций ЦБ РФ, применительно к работе отдела, взаимодействие с другими подразделениями филиала Банка)
- Контроль за качественным обслуживанием клиентов.
- Контроль за деятельностью сектора обслуживания юридических лиц, сектор обслуживания физических лиц.
- Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками отдела.
- Контроль отражения операций по договорам клиента.
- Прием документов от клиентов.
- Продажи банковских продуктов
- Привлечение клиентов
- Выдачи авто и потреб кредитов физ. лицам.
- Составление и ведение досье по авто и потребительским кредитам физ. лиц.
- Проведение презентаций. Общение с первыми лицами компаний. - Предоставление отчетов в НБ РБ
- Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (ОС Windows, Ms’Office, Internet, Diasoft, ЦФТ, IBSO, RBS, ИБС Глобал, Outlook).
Май 2012 — Май 2013
1 год 1 месяц
ФКБ "Юнисатрум Банк" в Уфе
Уфа
Начальник отдела продаж и клиентского обслуживания
- Административно-контрольные функции (проверка работы сотрудников отдела, контроль за соблюдением сотрудниками внутренних положений и инструкций ЦБ РФ, применительно к работе отдела, взаимодействие с другими подразделениями филиала Банка)
- Контроль за качественным обслуживанием клиентов.
- Контроль за деятельностью сектора обслуживания юридических лиц, сектор обслуживания физических лиц.
- Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками отдела.
- Контроль отражения операций по договорам клиента.
- Прием документов от клиентов.
- Продажи банковских продуктов
- Привлечение клиентов
- Выдачи авто и потреб кредитов физ. лицам.
- Составление и ведение досье по авто и потребительским кредитам физ. лиц.
- Проведение презентаций. Общение с первыми лицами компаний.
- Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (ОС Windows, Ms’Office, Internet, Diasoft, ЦФТ, IBSO, RBS, ИБС Глобал, Outlook).
Апрель 2011 — Апрель 2012
1 год 1 месяц
ОО "Уфа - Первомайский" КБ "Локо Банк"
Уфа
Ведущий менеджер офиса (Руководитель Операционного офиса)
- Административно-контрольные функции (проверка работы сотрудников отдела, контроль за соблюдением сотрудниками внутренних положений и инструкций ЦБ РФ, применительно к работе отдела, взаимодействие с другими подразделениями филиала Банка)
- Контроль за качественным обслуживанием клиентов.
- Контроль за деятельностью сектора обслуживания юридических лиц, сектор обслуживания физических лиц.
- Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками отдела.
- Контроль отражения операций по договорам клиента.
- Прием документов от клиентов.
- Продажи банковских продуктов
- Привлечение клиентов
- Выдачи авто и потреб кредитов физ. лицам.
- Составление и ведение досье по авто и потребительским кредитам физ. лиц.
- Проведение презентаций. Общение с первыми лицами компаний.
- Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (ОС Windows, Ms’Office, Internet, Diasoft, ЦФТ, IBSO, RBS, ИБС Глобал, Outlook).
Ноябрь 2008 — Апрель 2011
2 года 6 месяцев
ПРОЕКТНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ ХОЛДИНГ г. МОСКВА
Москва
Экономист
Все операции с банками
Ноябрь 2007 — Ноябрь 2008
1 год 1 месяц
Уфа
Начальник операционного отдела
- Административно-контрольные функции (проверка работы сотрудников отдела, контроль за соблюдением сотрудниками внутренних положений и инструкций ЦБ РФ, применительно к работе отдела, взаимодействие с другими подразделениями филиала Банка)
- Контроль за качественным обслуживанием клиентов.
- Контроль за деятельностью сектора обслуживания юридических лиц, сектор обслуживания физических лиц.
- Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками отдела.
- Участие в разработке договоров и договорных условий.
- Контроль отражения операций по договорам клиента.
- Прием документов от клиентов.
- Предоставление отчетности, согласно указания ЦБ РФ № 1376-У
- Внесение предложений по совершенствованию работы отдела.
- Консультирование сотрудников филиала Банка по вопросам своей компетенции.
- Обслуживание юридических и физических лиц.
- Денежные переводы «Золотая корона», «Western Union», «Анелик»
- Полная заменяемость отсутствующих сотрудников филиала.
- Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (ОС Windows, Ms’Office, Internet, Diasoft, ЦФТ, IBSO, RBS).
Декабрь 2006 — Ноябрь 2007
1 год
ФКБ «Юниаструм Банк» в г. Уфе
Уфа
Начальник операционного отдела
- Административно-контрольные функции (проверка работы сотрудников отдела, контроль за
соблюдением сотрудниками внутренних положений и инструкций ЦБ РФ, применительно к работе отдела, взаимодействие с другими подразделениями филиала Банка)
- Контроль за качественным обслуживанием клиентов.
- Контроль за деятельностью сектора обслуживания юридических лиц, сектор обслуживания физических лиц.
- Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками отдела.
- Участие в разработке договоров и договорных условий.
- Контроль отражения операций по договорам клиента.
- Прием документов от клиентов.
- Внесение предложений по совершенствованию работы отдела.
- Консультирование сотрудников филиала Банка по вопросам своей компетенции.
- Обслуживание юридическ их и физических лиц.
- Денежные переводы «Юнистрим».
- Полная заменяемость отсутствующих сотрудников филиала. Временно исполняла обязанности управляющего дополнительным офисом.
- Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (ОС Windows,
Ms’Office, Internet, Diasoft, ЦФТ).
Октябрь 2002 — Декабрь 2006
4 года 3 месяца
ОАО «Социнвестбанк» г.Уфа
Уфа
Ведущий специалист
- Работа с физическими лиц
- Работа и иностранной валютой по вкладам граждан
- Денежные переводы по системе «Контакт»
- Работа с автокредитами и ипотекой
- Работа с потребительскими кредитами.
Октябрь 2001 — Октябрь 2002
1 год 1 месяц
ФГУ «Башкирское управление сельскими лесами»
Уфа
Бухгалтер-кассир
Бухгалтерский учёт
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Семейное положение - замужем.
Хобби - спорт.
Водительское удостоверение категории «В».
Высшее образование
2004
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
экономика, бух.учет и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения