Должность: Специалист Контакт Центра. Обязанности: прием и обработка входящих звонков, консультации реальных и потенциальных клиентов о предоставляемых банком услугах, о процедурах, тарифах и проводимых акциях, статистический учет входящих звонков, ввод поступившей информации в базу данных, осуществление телефонных продаж, исходящие информационные звонки, сбор информации по запросу клиента, прием жалоб клиентов и перенаправление информации на обработку в соответствующие подразделения, техническая поддержка клиентов, Должность: Специалист по работе с клиентами. Обязанности: Операционное обслуживание клиентов Банка; Осуществление продаж дополнительных продуктов и услуг Банка; Работа с клиентской базой.

Экономический факультет, Финансы и кредит