Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 43 года, родился 5 апреля 1982
Рассматривает предложения
Самара, готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер, инженер, специалист, IT специалист
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Главный инженер проекта
- Инженер по эксплуатации
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Системный инженер
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 8 месяцев
Январь 2018 — по настоящее время
7 лет 4 месяца
ООО "Сбербанк- сервис"
Самара, sberbank-service.ru
Ведущий инженер
-сопровождение ПО для УС TELLME, ATMОСФЕРА, настройка УС
-пуско-наладочные работы УС
-удалённая техническая поддержка инженеров по сопровождению ПО на УС CallMe
-обработка поступающих обращений CallforseApp - ip/телефония, CMS Supervisor- телефония. Формирование отчётности по сотрудникам и группам;
-организация повышения квалификации для сотрудников
и создание учебных материалов, Word, Excel, PowerPoint, участие в адаптации сотрудников.
- организация и обеспечение документооборота
-сбор и подготовка отчетности, статистических показателей SCCM(УКУС)
-разработка производственных проектов и их реализация
-организация работ сотрудников
-контроль KPI сотрудников
-мониторинг работы УС ПО AgentSMUS
-работа с заявками в service desk, service manager
- удаленная выгрузка журналов под средством ПО STJ
- поиск ошибок на УС ПО UltraEdit, EmEditor
-удаленная работа с анти вирусным ПО Kaspersky Security Center 12
Февраль 2007 — Январь 2018
11 лет
Самара, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий инженер
Развитие инфраструктуры УСО банковской сети (логистика, статистика, контроль). Пуско—наладочные работы (организация, контроль, настройка, ремонт, монтаж) Работа по недостачам, выпуск карт
работа с клиентами, заключение договоров.
Выполнение бизнес плана, презентация, выступление, подготовка.
Формирование и введение баз данных,
Мониторинг и обработка заявок service desk, service manager по ремонту, гарантийные письма, работа с клиентами,
Составление планов и отчетов развития инфаструктуры обслуживания УСО,
Статистическая отчетность и анализ по развитию инфраструктуры.
Знание компьютера на уровне администрирования. Бухгалтерского учёта.
Сентябрь 2002 — Январь 2007
4 года 5 месяцев
Волгаспецремстрой
Самара, www.integra-s.com/
Инженер-программист
Сборка компьютеров, настройка ПО организации, презентация и работа с клиентами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ответственность
Быстрая обучаемость
Организаторские способности
Инициативность
Инновационность
Маркетинговое мышление
Решение не стандартных задач
Целеустремленность
Готовность к ненармированному рабочему дню и командировкам
Высшее образование
2012
Экономика и управление на предприятии, Маркетинг (маркетолог)
2006
Теплоэнергетический факультет, Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) (инженер)
2001
Самарский Механико-Технологический Техникум
Техник-механик
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения