Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 60 лет, родилась 12 апреля 1964

Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам

сотрудник call-центра, оператор-диспетчер справочной службы, специалист информационного отдела

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 24 года 3 месяца

Июль 2002Октябрь 2014
12 лет 4 месяца
ООО "Радужный мост" (справочная по товарам и услугам СЛУЖБА 50)

Россия

Услуги для бизнеса... Показать еще

Оператор-диспетчер
- оперативное и качественное обслуживание входящих и исходящих звонков -предоставление информации клиентам по товарам и услугам, консультирование по банковским продуктам - ввод информации в базу данных - контроль качества выдачи информации, составление отчетной ведомости по контрольным звонкам Достижения: - уверенный пользователь ПК - навыки телефонных переговоров - грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
Июнь 1990Май 1995
5 лет
Управление строительства Ростовской АЭС

Россия

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

оператор ВМ отдела АСУ
- ввод информации в базу, обработка данных Достижения: - уверенный пользователь ПК
Декабрь 1987Март 1990
2 года 4 месяца
Управление строительства Ростовской АЭС

Россия

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

техник производственного отдела, техник отдела контроля качества
- работа с документами
Апрель 1983Ноябрь 1987
4 года 8 месяцев
Механизированная колонна №111

Россия

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

техник-лаборант, инженер
контроль качества плотности грунта при отсыпке железнодорожного земляного полотна

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Пользователь ПК
Консультирование
Работа с базами данных
Деловое общение
Internet
Контроль качества
Работа с большим объемом информации
Грамотность
Работа с оргтехникой
Работа в команде
Поиск информации в интернет
Высокая скорость печати
Электронная почта
Внутренний контроль

Обо мне

Последние 2 года не работала, ухаживала за папой (лежачим больным). Сейчас нахожусь в поисках работы. Личные качества: ответственная, легко обучаемая, стрессоустойчивая, коммуникабельная, внимательная, аккуратная, не конфликтная. Хобби: вязание. Доп. информация: могу работать в ночное время.

Среднее специальное образование

1983
Свердловский строительный техникум транспортного строительства
Изыскания и строительство железных дорог, техник-строитель

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа