Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 22 года, родилась 28 марта 2003
Рассматривает предложения
Казань, готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор-менеджер
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- SMM-менеджер, контент-менеджер
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Офис-менеджер
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Ноябрь 2024 — по настоящее время
6 месяцев
Именные часы Your Time
Менеджер отдела ведения/менеджер заботы
- выставление счетов, ссылок на оплату, прием оплат
- общение с клиентами в социальных сетях и мессенджерах
- работа с возражениями
- дополнительные продажи
- формирование накладных СДЭК и почта для отправки
- сбор обратной связи и отзывов
- мониторинг движения заказов
- ведение отчетности отдела
Сентябрь 2024 — Ноябрь 2024
3 месяца
Именные часы Your Time
Менеджер по продажам
Обязанности:
- Работа со входящим потоком клиентов и действующей клиентской базой;
- Коммуникация с клиентом в чатах;
- Выполнение ежемесячного плана по продажам;
- Работа в crm-системе Blue sales
- Опыт холодных звонков ( Mango)
- Знание техник продаж;
- Консультация покупателей по представленным продуктам;
- Работа по скриптам;
- Умение слушать клиента, формировать и выявлять потребность;
Февраль 2024 — Сентябрь 2024
8 месяцев
ООО УК ЖКХ «Новые Горки»
Секретарь-делопроизводитель
Обязанности:
-ведение входящей и исходящей корреспонденции;
-работа с ЭДО;
-прием звонков, коммуникация в чатах;
-обеспечение жизнедеятельности офиса;
-организация работы по исполнению заявок, контроль исполнения работ и сбор обратной связи
Декабрь 2023 — Февраль 2024
3 месяца
Июнь 2023 — Декабрь 2023
7 месяцев
Управляющая компания, ЖКЖ
Специалист общего отдела
Обязанности:
-ведение приема и учета заявок от жителей обслуживаемых домов
- организация работы по исполнению заявок, контроль исполнения работ и сбор обратной связи
- извещение исполнителей и руководителей о поступлении аварийных заявок
- работа с электронным документооборотом
- составление отчетов
- прием и регистрация входящей документации
Soft-навыки:
- умение работать в режиме многозадачности
- грамотная устная и письменная речь, навыки составления деловых писем
- стрессоустойчивость
- ответственность
Сентябрь 2020 — Май 2023
2 года 9 месяцев
Общепит
Администратор
Общий опыт работы в общепите больше 2 лет. Работала официантом, Хостес, менеджер-администратором.
Обязанности: обслуживание гостей, общение с посетителями, контроль зала и сотрудников, урегулирование конфликтов и негативных ситуаций, учет остатков склада, проведение инвентаризации.
Ключевые навыки:
-знание стандартов сервиса и гостеприимства
-умение разрешать конфликтные ситуации
-опыт ведения кассовых документов и накладных
- знание закупочной деятельности заведений
-работа с iiko
Soft - навыки:
- стрессоустойчивость
- исполнительность
- коммуникабельность
- грамотная устная и письменная речь
- энергичность
Апрель 2022 — Сентябрь 2022
6 месяцев
Салон красоты
Администратор
Обязанности:
-обслуживание и информирование клиентов
-проведение инвентаризации
-контроль чистоты
-ведение кассы, расчет клиентов
-продажа косметики, средств по уходу, сертификатов и другой продукции салона
-ведение страниц в социальных сетях
-работа в 1С
-решение конфликтных ситуаций
Soft-навыки:
-коммуникабельность
-активность
-умение работать в режиме многозадачности
- навыки работы с офисными и графическими программами
-грамотная устная и письменная речь
Ноябрь 2021 — Май 2022
7 месяцев
Лаунж бар
SMM-менеджер
-ведение коммерческого аккаунта в социальных сетях и мессенджерах
-создание контент плана
-подготовка и размещение контента
-помощь на фотосъемках, координация процесса
-съемка Reels
-написание текстов для постов
-коммуникация с клиентом
-аналитика аккаунта
-наличие базовых знаний в области медиа-маркетинга, копирайта
-работа с графическими иллюстраторами и фото-,видео-редакторами (Canva, figma, VN, CapCut, inshot, Snapseed и др.)
Soft- навыки:
-ответственность
-творческий подход
-грамотность
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Готова обучаться, открыта к новым знаниям и профессиям.
Проходила стажировку в качестве менеджера по продажам в компании СДЭК.
Уверенный пользователь офисных программ (Excel, Word, PowerPoint и т.д) и социальных сетей.
Неинтересна работа продавца-консультанта/менеджера в торговом зале/ web-модели.
Высшее образование
2024
Журналистика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения