Оператор сервисного центра

GiGas — ведущий поставщик отопительного оборудования в России с 15-летним опытом. Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, включая газовые котлы, дымоходы, бойлеры и многое другое. Мы не только занимаемся развитием дистрибуции, но и специализируемся на производстве высококачественного инженерного оборудования.

Тепло и уют в каждом доме – основная задача компании GiGas!

• Прием входящих звонков по гарантийным обращениям по котлам, бойлерам и водонагревателям;
• Оформление заявок на выезд сервисных специалистов в рамках гарантийных обязательств;
• Работа со сторонними сервисными специалистами по РБ, заключение договоров, консультирование, помощь в оформлении гарантийных документов и сбор отчётности для производителей;
• Прием претензий по браку оборудования и внесение их в базу 1С. Ведение учета данных претензий;

Требования:

• Опыт работы с претензиями, браком и гарантиями в сфере сервиса, в автомобильной сфере, в торговле;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 9:00-18:00;
• Регулярные обучения по продукции и по продажам, ты узнаешь много нового;
• Дружный коллектив в отделе, а так же, во всей нашей компании! Мы ценим каждого сотрудника. Если у вас будут какие то трудности, коллеги всегда готовы будут вам помочь! А так же активная корпоративная жизнь.
• Лояльное руководители отделов. Устали от того, что твои руководители не слышат тебя? Или же, не ценят твоих трудовых достижений? У нас такого нет! Каждый руководитель своего отдела, уникален по своему! Не веришь? Тогда будем рады тебе показать, что такое в наше время возможно!
• Ты любишь привносить в свою работу какую то оригинальность? Или же идеи, которые упростят, а так же улучшат вашу работу? Мы будем только рады, вашей оригинальности и вашим новаторским идеям!
• Бесплатный ДМС ( Телемедицина ) очень крутая штука! Про это, расскажем тебе на собеседование;