Обязанности:
•Прием и регистрация пациентов.
Записывает пациентов на приём, встречает их, работает с расписанием врачей, переносит или отменяет приемы.
Вносит данные в клиентскую базу.
•Консультирование.
Отвечает на вопросы об услугах, ценах, акциях, врачах, предоставляя полную информацию на понятном пациенту языке.
•Работа с документацией.
Оформляет договоры и акты, контролирует документооборот клиники.
•Прием платежей и учет.
Работает с кассой, принимает деньги от пациентов, оформляет чеки и ведет отчетность по оплатам.
•Организация комфортного пребывания пациентов в клинике.
•Следит за порядком в зоне ожидания, заботится о том, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно.
•Координация работы персонала.
Взаимодействует с врачами, ассистентами и техническими специалистами, чтобы обеспечить эффективную работу клиники.
Требования:
Требования:
•Желание учиться
•Грамотная речь
•Навыки работы с клиентами, желательно
•Навыки работы с кассовым аппаратом,
желательно
•Понимание технологии продаж, умение работать с возражениями, желательно
•Умение устанавливать контакт и поддерживать общение, активность доброжелательность, умение работать в команде, ответственность, порядочность, аккуратность
•Стрессоустойчивость в нестандартных ситуациях
•ПК пользователь, опыт работы в процессе «1 с медицина» желательно
Условия:
- график 2/2 , смены не нормированы, дружный коллектив, оплата возможна каждый день.
О компании:
Стоматология IBRADENT (Ибрадент) 3 кресла, 5 врачей.
Ключевые навыки
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Сопровождение клиентов
- Теплые продажи
- Пассивные продажи
- Работа с возражениями
- Консультативные продажи
- Посреднические продажи
- Составление расписаний
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 5 марта 2025 в Уфе