Операционный менеджер ВИП офиса Сбер

СберПервый – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.

Мы ищем операционного менеджера, который будет проводить операции клиентов в отделении банка.

Обязанности

• осуществлять расчётно-кассовое обслуживание ВИП-клиентов: прием/обмен/выдача наличных денег, покупка/продажа монет и слитков из драг металлов, переводы и другие операции
• оформлять инвестиционные продукты
• осуществлять постпродажное сопровождение по оформленным продуктам клиента
• обучать клиентов использованию удаленных каналов
• осуществлять операции кредитования клиентов, в том числе ипотеки
• консультировать клиентов по операционным вопросам
• осуществлять операции с индивидуальными сейфами
• проводить сделки купли/продажи.

Требования

• опыт работы в банковском секторе не менее 1 года
• знание моделей, стандартов и технологий обслуживания и продаж банковских продуктов
• опыт оформления и операционного сопровождения продуктов банковской линейки, в том числе премиальной
• знание принципов работы в банковском программном обеспечении.

Условия

• гибкий график работы
• поддержка наставника в период адаптации
• опыт работы с биржевыми и инвестиционными инструментами
• решение разнообразных финансовых задач клиентов
• развитие в банковской сфере.