Оператор по работе с маркетплейсами

Привет! Мы – крупнейший российский бренд товаров для домашних питомцев Petshopru. За 16 лет работы мы завоевали доверие и уважение миллионов клиентов по всей России – владельцев домашних питомцев. Мы ищем Оператора по работе с маркетплейсами.

Чем предстоит заниматься:

- оформлять заказы клиентов маркетплейсов (во внутренней CRM);

- общaться пo тeлeфoну/ в чатах c пользователями;

- помогать пользoватeлям в pешении вoпpoсoв пo асcoртименту, услугaм и зaказам;

- общaться со службой поддержкой маркетплейсов, с другими отделами компании по вопросам работы маркетплейсов.

Для комфортной работы мы предлагаем:

- 100% удаленную работу из дома;

- график 2/2 с 9 до 21 (по мск);

- заработную плату: оклад (40 000 на руки) + KPI (5000 на руки);

- еженедельные выплаты;

- оформление по самозанятости.

Для работы потребуются:

- ноутбук или стационарный компьютер ОС Windows: 7 или 10, процессоры Intel Core I3 i3-550 и выше;

- оперативная память: не менее 8 ГБ;

- проводная гарнитура (большие наушники с микрофоном);

- стабильный интернет со скоростью не ниже 50 Мбит/с;

- тихое место без постороннего шума.

Мы приветствуем опыт работы с клиентами в качестве специалиста контактного центра, либо оператора контактного центра.

Ждем вас в нашей команде, присылайте нам свое резюме!

Нашу вакансию можно найти по тегам: оператор, оператор контактного центра, удаленная работа, колл-центр, диспетчер, зоотовары, зоосфера, CRM, клиентский сервис.