ЗДЕСЬ
ТЫ ИМЕЕШЬ
ЗНАЧЕНИЕ
Мечтай, думай, создавай в IBS!
В нашей команде у тебя есть все ресурсы и возможности, чтобы раскрыть свой потенциал и реализовать таланты, делая то, чем будешь гордиться
Делаем инновации доступными и полезными
Мы выбираем лучшее из мира технологий и превращаем в реальные
лет создаем
профессионалов работают
в IBS
офисов в России и возможность работать дистанционно
На крупный государственный бессрочный проект требуется младший аналитик на 3 линию поддержки.
Обязанности:
- Решение задач 3 линии поддержки (ответственность за определенный модуль системы);
- Анализ ошибок, поступивших от заявителя (общение с заявителем при решении задач);
- Определение причины ошибки, в случае неправильных действий пользователей - консультирование пользователя для исправления ошибки;
- Описание технической ошибки в Jira для дальнейшего тестирования и исправления разработчиками;
- Анализ исходных данных, поступивших от системы источника (json, xml).
- Помощь в экстренных ситуациях и поддержка при при выпуске новых релизов модуля системы.
- Опыт работы на аналогичной должности или в должности системного/бизнес-аналитика от 1 года;
- Знание или опыт SQL, JSON, XML;
- Знание и опыт работы с Word, Excel;
- Готовность к периодическим оплачиваемым переработкам в экстренных случаях или в случае выпуска нового релиза;
- Готовность работать по времени Мск (+/- 2 часа).
- Работа в аккредитованной ИТ-компании, лидере в области IT-консалтинга и разработки в России;
- Сильная команда экспертов, опытный наставник;
- Достойный доход и возможность влиять на размер своей заработной платы: каждый год проходит аттестация, успешное прохождение которой влияет на повышение заработка;
- Работа с ПН по ПТ 8-ми часовой рабочий день с периодическими оплачиваемыми переработками; начало рабочего дня гибкое - с 8:00 до 10:00 по Мск;
- Возможность карьерного роста: в компании действует грейдовая система роста и есть понятный карьерный трек;
- Обеспечение техникой (ноутбук, второй экран, гарнитура);
- Формат работы: удаленный и/или гибридный в городах присутствия, возможно гибкое начало рабочего дня;
- ДМС со стоматологией, страхование жизни, программа онкострахования, скидки на медицину для родственников и детей (до 80%), материальная поддержка в особых случаях, обучение и сертификация, скидки на курсы, фитнес и многое другое;
- Изучение иностранного языка, разговорные клубы, скидки от языковых школ;
- Возможность 2 недели в год работать с рекреационного офиса на берегу моря (проживание в комфортабельном отеле, питание за счёт компании Вам и одному Вашему гостю).
IBS — вселенная возможностей
Гордимся
результатом
- Реализуем проекты
для лидеров рынка - Работаем в сильной команде профессионалов
- Создаем решения и системы, которыми пользуются миллионы
- Участвуем в благотворительных проектах
Непрерывно
развиваемся
- Строим индивидуальный карьерный трек
- Проходим обучение
за счет компании - Участвуем в профессиональных митапах и конференциях
Участвуем
в корпоративных
активностях
- Мероприятия для сотрудников и их детей
- Собственная киберлига
- Клубы по интересам,
эко-активности , экскурсии и поездки по России - Кампус на побережье: 2 недели в году живи и работай на берегу моря
Заботимся
о сотрудниках
и их семьях
- ДМС со стоматологией, страхование жизни, онкострахование и психологическая поддержка
- 3 дня без больничного
- Выгодная ипотека для ИТ
- Скидки и бонусы от партнеров
ООО "ИБС СОФТ" представляет бренд IBS
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Уфе
Код вакансии R250219