Инженер технической поддержки (сервис "Национальная облачная платформа")

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12Вечерние или ночные смены

Формат работы: гибрид

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Группа компаний "Ростелеком - Центры обработки данных" - управляющая компания центра компетенций ПАО "Ростелеком" по направлениям развития сервисов и инфраструктуры ЦОД, импортонезависимых облачных платформ, услуг обмена трафиком и CDN. В настоящее время Ростелеком-ЦОД – крупнейший поставщик услуг дата-центров в России, лидер отрасли.

Обязанности:
  • Техническая поддержка облачного веб-сервиса
  • Регистрация, маршрутизация инцидентов
  • Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов
  • Работа с системой мониторинга
  • Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки
  • Решение клиентских запросов на обслуживание
Требования:
  • Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя
  • Базовые знания ОС Linux
  • Понимание принципов работы сети и протоколов
  • Общее представление о технологиях виртуализации (VMware, Open Stack, Hyper-V)
  • Умение четко и структурировано излагать свои мысли в устном и письменном виде
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Официальная конкурентоспособная заработная плата
  • ДМС
  • Сменный график работы: 2\2 по 12 часов (дневные и ночные смены)
  • Обучение и постоянное повышение квалификации
  • Работа в молодом, творческом и дружном коллективе
  • Профессиональный и карьерный рост

Ключевые навыки

  • Linux
  • Виртуализация
  • VMware
  • Hyper-V
  • Техническая поддержка

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Уфе

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников