На современную базу отдыха «Ольха» требуется администратор.
График: сутки через двое.
Обязанности
— Приём звонков и общение с гостями;
— Встреча и размещение гостей;
— Проводы гостей после окончания отдыха;
— Показ дома, бассейна, бани, купели и объяснение правил пользования;
— Приём и контроль оплаты;
— Проверка готовности дома перед каждым заездом;
— Координация работы уборщиц и банщиков;
— Постановка задач персоналу и контроль их выполнения;
— Контроль чистоты домов и территории;
— Контроль состояния бассейнов, бань, купелей и оборудования;
— Оперативное решение бытовых вопросов гостей;
— Контроль соблюдения гостями правил проживания;
— Ведение простой отчётности по смене;
— Передача информации следующему администратору.
Кого мы ищем
Нам нужен не просто человек «посидеть на ресепшене», а хозяин смены, который видит проблему и решает её.
Важно:
— ответственность;
— доброжелательность и грамотная речь;
— умение общаться с разными людьми;
— внимательность к мелочам;
— умение руководить небольшим коллективом;
— способность самостоятельно принимать решения;
— уверенное пользование смартфоном и мессенджерами;
— аккуратный внешний вид.
Опыт работы администратором гостиницы, базы отдыха, SPA-комплекса, сауны или ресторана будет преимуществом.
Условия
— График: сутки через двое;
— Трансфер из города до базы и обратно;
— Комфортное рабочее место;
— Обучение перед началом работы;
— Возможность долгосрочной работы и роста дохода.
Место работы: база отдыха «Ольха», Уфимский район.
При отклике напишите несколько предложений о себе и укажите, где работали раньше.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Подбор персонала
- Телефонные переговоры
- Документооборот
- Точность и внимательность к деталям
- Учет товаров
- исполнение поручений руководителя
- Заключение договоров