Офис менеджер по работе с клиентами в Call-Center

Прием входящих звонок. Консультирование клиентов по продуктам компании по телефону. Подтверждение заявок. Оформление доставки для получения документов. Сверка анкетных данных.

Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность. Легкообучаемость. Грамотная речь. Нацеленность на результат. Опыт работы приветствуется.

Принимать и обрабатывать входящие звонки или общаться с клиентами в чатах (на выбор). Помогать клиентам в решении любых вопросов.

Хочет развиваться, даже если нет опыта работы. Является уверенным пользователем компьютера. Обладает грамотной речью, любит общаться и готов помогать клиентам.

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...

Обработка входящих вызовов. Консультирование клиентов.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Ориентированность на результат. Рассмотрим без опыта работы.

Входящие и исходящие звонки (без: холодных звонков и телефонных продаж). Консультативная поддержка клиентов. Проверка документов для получения кредита.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, вежливость и коммуникабельность.

Принять входящие звонки. Выявлять потребности клиентов. Записывать на консультации к специалистам.

Организованный. Умение общаться с людьми. Быстрая переключаемость, гибкость и вариативность.