Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прозванивать потенциальных клиентов (базу предоставляем, НЕ физ.лица). Консультация клиентов, назначение встреч для специалистов компании. Ведение базы данных, направление КП по...

Наличие стабильного интернет соединения. ПК или ноутбук. Возможность уделять звонкам по 3 часа в день.

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Прием и обработка потока входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов. Работа с обращениями клиентов. Контроль разрешения вопросов, поступивших на горячую линию.

Грамотная речь, четкая дикция. Знание ПК на уровне пользователя. Высокий уровень исполнительности. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность, клиентоориентированность. Опыт оператором в cаll-центре...

Осуществление исходящих звонков по клиентской. Базе. Внесение необходимой информации, полученной от. Клиента, в базу данных. Консультация по услугам клиники.

Умение находить общий язык с людьми. Навыки делового общения. Опыт общения с клиентами по телефону будет. Являться преимуществом.

Ежедневно осуществлять прием входящих звонков с целью выявления потребности. Обрабатывать входящий поток заявок. Внесение данных о клиенте в CRM систему.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК.