Менеджер по продажам / Оператор call-центра (Менеджер контактного центра)

Обзвон клиентов по скриптам с целью выявления потребности. Занесение информации в базу клиентов. Ведение отчетной документации, работа в 1С...

Опыт работы в продажах и знание техники продаж приветствуется. Грамотная речь, богатый словарный запас. Навыки эффективных переговоров по телефону.

Прием и обработка звонков. Консультирование клиентов по готовому скрипту (без продаж и поиска). Опрос/анкетирование клиентов по телефону.

Четкая и грамотная речь, стрессоустойчивость, исполнительность, коммуникабельность. Уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость. Вежливость, доброжелательность, позитивный настрой.

Отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник. Консультировать пациентов по вопросам сервиса. Производить запись на прием к врачу, процедуры.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office). Наличие собственного оборудования и бесперебойного интернета (операционная система Windows 10, объем оперативной...

Прием входящих обращений. Консультация по ремонту и услугам компании (обучаем). Конвертация обращений в заказы. Работа в СРМ.

Хорошо развитые коммуникативные навыки. Наличие стабильного интернета, пк или ноутбука с гарнитурой. Тишина на рабочем месте. Желание влиять на свой...

Приём входящих звонков и обработка обращений в WhatsApp и социальных сетях. - Работа в CRM-системе: обработка задач, исходящие звонки, переписка. -

Высокий уровень грамотности и активное владение ПК. - Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или в колл-центре будет преимуществом. -

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.