ТрансТехСервис – лидер на автомобильном рынке и крупнейший региональный автодилер.
Работа в ТТС – это реальная возможность профессионального и карьерного роста.
Мы предлагаем возможность обучения у ведущих специалистов в автомобильной сфере, современные и хорошо оборудованные рабочие места.
Чем предстоит заниматься:
- обработка претензий и жалоб клиентов автоцентра, координация процесса урегулирования жалоб клиентов, обеспечение взаимодействия лиц, вовлеченных в процесс;
- прием обращений клиентов, установление причин неудовлетворенности клиентов оказанными услугами;
- контакт с дистрибьюторами (брендом), работа с отчетной документацией бренда;
- телефонные опросы, переговоры с клиентами, прием входящих звонков.
Что мы предлагаем:
- работу в одной из самых привлекательных сфер бизнеса
- оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальную зарплату (оклад + премия), соц. пакет (отпуска, больничные)
- возможность карьерного роста через 6 месяцев нахождения в компании
- график работы 5/2, Суббота, Воскресенье - выходные
- возможность получить богатый опыт общения и работы с людьми, развить свой профессионализм в данной сфере
Место работы:
автоцентр Лада (Маршала Жукова,34)
Что мы ждем от кандидата: - приветствуется опыт работы с клиентами от 1 года, умение вести телефонные переговоры,
- опыт работы с документацией,
- грамотная речь, клиентоориентированность, внимательность,
- высшее образование - желательно