Специалист по качеству IT-услуг
В архиве с 29 мая 2021
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Уфа
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист отдела контроля качества
до 52 000 ₽Уфа
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.
Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Ведением табеля подразделений процессинга. Составлением и учетом внутренних графиков работы подразделений процессинга. Подготовкой аналитической отчетности, презентаций по работе процессинга.
Имеешь высшее техническое, математическое образование. Есть отличные знания Microsoft Office (особенно Excel, PowerPoint), опыт подготовки презентаций. Умеешь строить аналитические графики...
Уфа
Без опыта
Отклик без резюме
Работа с документами: выписка счетов, подготовка договоров. Подготовка отгрузочных документов. Подготовка коммерческих предложений. IT компания по разработке программного обеспечения.
Базовые знания в IT. Легкий характер. Быстрообучаемость.
Специалист отдела контроля качества
до 52 000 ₽Уфа
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.
Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок.
Специалист второй линии поддержки (бэк-офис)
до 58 000 ₽Уфа
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт поддержки пользователей в чатах\звонках от 1 года (вторая или экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, отдел по работе...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист отдела технической поддержки
40 000 – 80 000 ₽Без опыта
Отклик без резюме
Работа по задачам в CRM системе (необходимо связываться с клиентами и решать их проблемы по ККТ и сервисам Онлайн чеки).
Опыт работы с ККТ, установка драйверов и проверка подключения (готовы рассмотреть с минимальным опытом). Понимание ПО. Грамотная устная и письменная...
Уфа