Фармацевт-провизор в Контакт-центр (прием входящих звонков)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам

Обязанности:
  • Консультирование клиентов по лекарственным препаратам;

  • Предоставление информации о наличии препарата, адресе аптеки, цене;

  • Оформление заявок на заказ препаратов;

  • Информирование по текущим акциям, скидкам;

  • Прием претензионных обращений и жалоб;

  • Консультирование по способам оформления заказа на сайте, в приложении;

  • Обработка обращений в чате.

Требования:
  • Высшее или среднее фармацевтическое образование, действующий сертификат специалиста (опыт работы фармацевтом, провизором является преимуществом);

  • Клиентоориентированность, знание ассортимента аптек;
  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

  • Так же рассматриваются студенты фармацевтических и медицинских учебных учреждений!

Условия:
  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
  • Достойный уровень заработной платы (обсуждается на собеседовании);
  • Сменный график работы: 2/2 (дневные смены), 5/2 (скользящие/фиксированные выходные), частичная занятость;

  • Обеды за счет работодателя;

  • Профессиональное обучение и тренинги;

  • Возможность развития карьеры в крупной известной компании.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Консультирование
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов

Адрес

Уфа, улица Буревестника, 12А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 5 апреля 2021 в Уфе

Похожие вакансии