Специалист ночной технической поддержки (Уфа)

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на звонки, сообщения по электронной почте и в чатах.

Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы не требуется.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...

Рассмотрим без опыта работы.

Техническая поддержка: работа по обращением от клиентов. Постановка задач по обращениям. Администрирование сайтов: раздача прав и т.д..

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Базовые знания CSS и HTML. Грамотная речь. Аналитический ум и развитое логическое мышление. Коммуникабельность.

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...