Тетрика — мы онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы Mail.ru Group.
Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!
В связи с активным ростом ищем себе в команду Специалиста исходящей линии поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Помогать нашим ученикам решать текущие вопросы по телефону и в переписке.
- Следить за успеваемостью учеников.
- Собирать обратную связь от учеников.
- Согласовывать удобный график занятий и назначать уроки в расписании.
- Фиксировать свои действия в простой системе отчётности.
- Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе.
- Много общаться с учениками нашей школы.
У тебя всё получится, если:
- Грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно.
- Быстро и легко обучаешься.
- Умеешь планировать свое рабочее время.
- Уверенно пользуешься компьютером.
- Будет плюсом если у тебя есть опыт работы в службе поддержки или call-центре.
Для удаленной работы потребуется:
- Быстрый и стабильный интернет.
- Наличие компьютера / ноутбука.
- Гарнитура.
- Возможность организовать тишину во время рабочего времени.
Что мы предлагаем:
- Сотрудничаем с самозанятыми.
- Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
- Стабильный доход 27 000 – 30 000 руб. (фиксированная часть + бонусы в зависимости от твоих результатов).
- Удобный график 5/2, на выбор с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
- Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы!
- Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же).
-
Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.
-
Молодой и дружный коллектив.
-
Так же есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!