Специалист технической поддержки

от 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

В аутсорсинговую компанию, занимающейся обслуживанием направления ЖКХ требуется специалист технической поддержки/ технический специалист.

Наша компания работает над очень большим и важным проектом - колл-центр для управляющих компаний в сфере ЖКХ. Он направлен на то, чтобы сделать сферу обслуживания жилых домов максимально эффективной и дружелюбной.

Почему стоит выбрать нашу компанию?

Минимум бюрократии - все решения обсуждаются совместно. Ты будешь участвовать в быстрорастущем федеральном проекте. Мы приветствуем активную позицию сотрудников. Лучшие твои идеи будут замечены и премированы.

Обязанности:

  • Общение с клиентами колл-центра по вопросам настроек в CRM (удалить, добавить сотрудников и т.д.)
  • Техническое подключение новых клиентов, запуск связи и учетной записи.
  • Настройки CRM системы для операторов колл-центра и для клиентов колл-центра.
  • Решение срочных задач средствами удаленного доступа.
  • Настройка, обслуживание рабочих мест, работоспособность ПК.
  • Управление телефонией.
Требования:
  • Техническое образование (среднее, высшее, неполное высшее).
  • Желание развиваться в сфере IT.
  • Обладать спокойствием и уверенностью при работе с ПК.
  • Клиентоориентированность.
  • Стремление получать новые знания и развиваться.
  • Быть честным и держать свое слово.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2 с 10 до 19.
  • Выплата заработной платы два раза в месяц.
  • Дружный коллектив.
  • Уютный офис в районе южного автовокзала.

Ключевые навыки

Работа в команде
Деловое общение
Техническая поддержка
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
CRM
Многозадачность
Достижение результата
Умение легко находить контакт с людьми

Вакансия опубликована 30 сентября 2021 в Уфе

Похожие вакансии