Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...

Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...

Создавать и обновлять справку к сервисам Яндекса, руководства и справочники на API и SDK и другую документацию. Готовить иллюстрации: актуализировать...

Умеют разбираться в программных продуктах. Могут писать полезную, понятную и технически грамотную документацию. Не боятся рутинной и аналитической работы, поскольку...

Собственная инфраструктура Ozon для совершения платежей. Кредитные сервисы для продавцов. Помогать партнёрам в письмах, чатах и звонках. Работать с большим...

Мы расскажем и покажем, как устроены наши продукты, научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем ты начнёшь самостоятельно...

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...