Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не нужен. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение...

Консультирование по E-mail по функциональности нашего ПО, установке, начальной настройке, активации, интеграции и дальнейшей эксплуатации. Установка ПО на серверы...

Способны разобраться в работе сложного программного обеспечения. Знаете стандарты обслуживания клиентов. Имеете опыт работы с Linux (Centos 7,AlmaLinux 8...

Работать на линии приёма входящих звонков технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, ТВ и мобильной связи. Консультировать клиентов по...

От тебя: Грамотная речь и желание помочь клиенту. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Оперативную память ПК от 4 ГБ.

Работать на линии приёма входящих звонков технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, ТВ и мобильной связи. Консультировать клиентов по...

От тебя: Грамотная речь и желание помочь клиенту. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Оперативную память ПК от 4 ГБ.

Работа только на входящих обращениях.

Опыт работы не требуется – будет оплачиваемое обучение. Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Понимаете специфику удалёнки. Уже руководили командой от 10 человек, минимум год работали в письменной или телефонной поддержке. Можете работать с...