Оператор колл-центра

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...

Уверенное знание ПК. Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном.

Проводить звонки с потенциальными клиентами — по готовой тёплой базе (НЕ продажи // НЕ физ. лица). Основная цель звонков — подружиться с Клиентом...

Легкий опыт работы в исходящих звонках. Или отсутствие опыта, плюс энергичность кролика из рекламы батареек. Прокачанный навык общения, или природная...

Принимать входящие звонки и помогать клиентам.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Работа удаленная, но нужно дважды приехать в офис для подписания документов.

Обработка интернет заявок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка. Заполнение анкеты с клиентом по телефону. Работу по готовой базе.

Стабильный интернет, скорость от 30 Мбит.

Исходящие звонки по готовой базе, текущим и новым клиентам. Проводить презентацию, по заготовленному скрипту. Передача лидов в отдел продаж.

Наличие ПК (компьютера либо ноутбука), гарнитуры (наушников с микрофоном). Стабильного интернета. Тихое рабочее место. Грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Презентовать и подбирать клиентам банковские продукты. Заполнять кредитные заявки с клиентами Банка по телефону.

Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место на время работы. Опыт работы не...