«Маркетинг, рекламу, PR» не зря называют сферой возможностей. Более 3000 вакансий для специалистов без опыта на сайте hh.ru говорят сами за себя. Энивей — каждое из направлений помогает бизнесу заявить о себе, а значит, необходимость в крутых кадрах будет всегда.
Клиент-менеджер — тот самый винтик, без которого может рассыпаться весь механизм. Шорт-лист его обязанностей выглядит так: консультирование клиентов, презентация возможностей, разработка программ лояльности, ведение клиентской базы, участие в маркетинговых мероприятиях и переговорах, расширение деловых связей... Его задача номер один — сделать все возможное, чтобы в итоге клиент оформил сделку.
Перспективы следующие: обслуживание «випов», CRM-менеджер, бизнес-аналитик, руководитель отдела по обслуживанию клиентов или департамента продаж, гуру интернет-маркетинга — каждый из вариантов очень крутой!
Менеджер по работе с клиентами в Москве может заработать на старте 60 000 (здесь и далее — в рублях), в Питере — 50 000, в регионах — 40 000. Часто доход состоит из оклада и процента от заключенных сделок, потому в объявлениях нередко указывают стартовую цифру: «от стольких-то тысяч». Так что твое счастье — в твоих руках.
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |
---|---|---|---|
Москва | 60 000 | 69 000 | 81 000 |
Санкт-Петербург | 50 000 | 55 000 | 60 000 |
Регионы | 40 000 | 42 000 | 49 000 |
В зависимости от профиля компании от соискателя могут ждать диплом об экономическом, юридическом или психологическом образовании. Высокие шансы отыскать уютное место под солнцем — у выпускников управленческих специальностей, поскольку они владеют необходимым набором инструментов: от коммуникативных навыков до знаний основ маркетинга. К молодым специалистам предъявляют следующие требования: грамотная речь, работа в команде, клиентоориентированность, ведение переговоров. Умеешь общаться по e-mail и работать с таблицами? Обязательно внеси оба пункта в резюме — оно засверкает новыми гранями. И, кстати, сразить работодателя поможет в том числе четкая дикция, ведь общаться тебе придется много и часто.
Топ-10 навыков
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |||
---|---|---|---|---|---|
Грамотная речь | 15,9% | Грамотная речь | 14,0% | Ведение переговоров | 11,1% |
Пользователь ПК | 12,2% | Активные продажи | 11,6% | Активные продажи | 10,8% |
Работа в команде | 9,6% | Пользователь ПК | 10,1% | Грамотная речь | 10,5% |
Деловое общение | 9,2% | Телефонные переговоры | 10,1% | Телефонные переговоры | 9,6% |
Активные продажи | 9,1% | Клиентоориентированность | 8,9% | Пользователь ПК | 8,3% |
Телефонные переговоры | 8,5% | Работа в команде | 8,4% | Работа в команде | 7,6% |
Клиентоориентированность | 6,9% | Деловое общение | 8,4% | Деловая переписка | 7,6% |
Ведение переговоров | 6,7% | Ведение переговоров | 8,1% | Деловое общение | 7,6% |
Навыки продаж | 5,5% | Навыки продаж | 7,3% | Поиск и привлечение клиентов | 7,1% |
Поиск и привлечение клиентов | 5,4% | Поиск и привлечение клиентов | 6,2% | Навыки продаж | 7,0% |
Идешь в магазин, а там — «три товара по цене двух»? Шутка. Так вот, такие акции — дело рук маркетолога. Именно он делает все, чтобы мы покупали именно эти товары или пользовались именно этими услугами. Для этого он не только анализирует рынок и перспективы развития бизнеса, но и изучает психику потребителя. А еще решает, как лучше продвигать продукт своей компании — через медийных личностей, блогеров и инфлюэнсеров, через сайт или из рук в руки. И даже решает, как должны общаться продавцы на местах с покупателями. Плюс работает в связке с рекламщиками, например, помогает выбрать нужный логотип или дизайн, если товар только готовится к выходу на рынок. Контроль расходов на маркетинговые мероприятия, анализ спроса, составление прогнозов на дальнесрочную перспективу — и этим тоже занимается «маркетолог обыкновенный». Идеальный пример — основательница косметический империи
Ассистент маркетолога, junior, стажер — именно с этих позиций начинается карьерное восхождение молодого специалиста. Вариантов масса: бренд-менеджер, начальник отдела, директор по маркетингу... И даже финансовый аналитик — многие компании предпочитают видеть на этой позиции «своих» людей. И, наконец, есть возможность освоить более узкие направления и выбиться, например, в PPC-маркетологи, медийщики или трейд-маркетологи. Дальше ты можешь либо развиваться в заданной нише либо уйти на вольные хлеба и вести на аутсорсинге сразу несколько проектов. В любом случае, не бойся на первых порах совершать ошибки — пробуй разные гипотезы и креативные подходы, методы воздействия на потенциальную аудиторию. Только так ты соберешь портфель собственных успешных кейсов, который и поможет подняться к звездам.
В Москве доход маркетолога может составлять от 55 000 (без опыта) до 100 000 (с опытом). В Питере разброс составляет 50 000–75 000, в регионах 35 000 — 51 000 соответственно. На сайте hh.ru встречаются вакансии, где крутым профи обещают платить до 200 000. Огонь!
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |
---|---|---|---|
Москва | 55 000 | 80 000 | 100 000 |
Санкт-Петербург | 50 000 | 62 000 | 75 000 |
Регионы | 35 000 | 45 000 | 51 000 |
Компании, которые предлагают доход с пятью нулями, обычно хотят видеть в своих рядах выходцев из вуза по направлениям «Маркетинг» или «Экономика». Нередко к этому требованию добавляются различные профессиональные курсы и реализованные кейсы. Но в целом в маркетинге одинаково успешными могут стать как специалисты с «вышкой», так и окончившие онлайн-курсы. Получить работу мечты тебе помогут такие навыки, как знание основ интернет-рекламы, владение Adobe Photoshop, умение проводить маркетинговые исследования, креативность, аналитическое мышление. Чтобы заявить о себе, необходимо будет погрузиться в историю своей компании и ее продукции. А еще понадобятся дар убеждения и красноречие, ведь тебе не раз придется отставить свои гениальные идеи перед начальством, заказчиками или коллегами из других отделов, с которыми ты будешь работать в связке.
Топ-10 навыков
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |||
---|---|---|---|---|---|
Интернет-реклама | 9,2% | Интернет-реклама | 9,8% | Маркетинговый анализ | 13,1% |
Adobe Photoshop | 8,0% | Маркетинговый анализ | 9,7% | Продвижение бренда | 12,6% |
Продвижение бренда | 6,9% | Продвижение бренда | 9,2% | Маркетинговые исследования | 10,8% |
Маркетинговый анализ | 6,9% | Маркетинговые исследования | 7,9% | Интернет-реклама | 9,3% |
Креативность | 6,4% | Adobe Photoshop | 7,2% | Планирование маркетинговых кампаний | 8,6% |
Internet Marketing | 5,6% | Google Analytics | 7,1% | Google Analytics | 8,4% |
Маркетинговые исследования | 5,6% | Маркетинговые коммуникации | 7,0% | Маркетинговые коммуникации | 8,0% |
Контекстная реклама | 5,5% | Internet Marketing | 6,8% | Internet Marketing | 7,7% |
Маркетинговые коммуникации | 5,2% | Контекстная реклама | 6,7% | Контекстная реклама | 7,3% |
Грамотная речь | 5,0% | Планирование маркетинговых кампаний | 6,4% | Яндекс,Метрика | 6,3% |
Вотчина SMM — социальные сети. Этот человек почти как житель Нарнии — никто его не видит, а он незримо присутствует в паблике. Главная задача — продвижение бренда (сайта, товара, услуги, личности) всеми доступными инструментами. Настройка таргетированной рекламы, анализ деятельности конкурентов и активности пользователей, вовлечение и поддержка лояльности аудитории — всем этим и занимаются SMM-специалисты. В небольших компаниях на эсэмэмщиков возлагают обязательства и по созданию текстов, хотя в «гигантах» ими занимаются контент-менеджеры. Однако тебе надо, хотя бы в теории, понимать, какой текст выстрелит. Если хочешь заявить о себе — следи за трендами. Сложно представить, но каких-то десять лет назад никаких панорам 360º не было и в помине. И как мы жили?
Профессия хороша во всех отношениях. Например, на крупных предприятиях иногда создают отдел специально под SMM-нужды. И ты можешь его возглавить, если проявишь себя. Но чаще всего эсэмэмщики ведут несколько проектов одновременно. Тем более (и это один из плюсов) специальность подразумевает удаленный формат работы. Значит, можно работать хоть из-под пальмы, хоть в коворкинге и даже из незаправленной кровати. И в итоге получается симпатичный доход.
Ну и чтобы доказать это, вот общий порядок цифр. Начинающие специалисты в регионах зарабатывают 30 000, в Питере — 38 000, в Москве — 45 000. И это не совокупный доход, а сумма, которую готовы платить в каждой конкретной компании. А если таких компаний будет не одна и не две?
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |
---|---|---|---|
Москва | 45 000 | 60 000 | 70 000 |
Санкт-Петербург | 38 000 | 50 000 | 54 000 |
Регионы | 30 000 | 35 000 | 43 000 |
Бум на SMM-специалистов случился во время локдауна, когда бизнес перешел в онлайн. Реклама школ и многочисленных курсов едва не обрушила интернет. Советуем под микроскопом изучать места работы преподавателей, их достижения, отзывы об учебном программе — чтобы не было больно за бесцельно потраченные деньги. Высшее образование особой роли при приеме на работу не играет — главное, наличие крутых кейсов. Но это потом, когда поднатореешь. Для начала готовься продемонстрировать креативность, понимание специфики социальных сетей, грамотную речь, умение работать с большими объемами информации. А еще покажи знания СЕО, инструментов статистики, трендов (в идеале — созданных тобой). Цены тебе нет будет! И держи билет в светлое будущее: тут никуда без любопытства и без желания постоянно развиваться. Соцсети как живой организм, постоянно появляются новые фишки. Владение ими позволит быть на шаг впереди конкурентов.
Топ-10 навыков
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |||
---|---|---|---|---|---|
Ведение групп в социальных сетях | 16,9% | SMM | 22,4% | SMM | 25,1% |
SMM | 16,5% | Ведение групп в социальных сетях | 21,5% | Ведение групп в социальных сетях | 21,3% |
Креативность | 15,4% | Adobe Photoshop | 17,8% | Adobe Photoshop | 19,4% |
Adobe Photoshop | 13,8% | Креативность | 14,0% | Креативность | 14,8% |
Грамотная речь | 11,2% | Копирайтинг | 11,6% | Копирайтинг | 12,4% |
Социальные сети | 9,5% | Социальные сети | 10,9% | Социальные сети | 12,2% |
Грамотность | 9,5% | Грамотность | 8,9% | Грамотность | 9,2% |
Копирайтинг | 8,7% | Грамотная речь | 8,6% | Продвижение бренда | 9,1% |
Написание текстов | 8,4% | Написание текстов | 7,0% | Грамотная речь | 7,8% |
Пользователь ПК | 7,6% | Интернет-реклама | 6,3% | Интернет-реклама | 6,9% |
Социальные сети многих компаний не обходятся без контент-менеджеров. Они создают специальный план, в котором прописано, что и в какой последовательности публиковать, в какое время суток, какую реакцию ожидать. Главная цель — чтобы картинка или текст сработали в пользу бренда и пользователь принял решение о покупке товара или услуги. Также в их обязанности могут входить: создание продающих текстов на сайт, описание товаров, отслеживание актуальности ссылок и корректного отображения страниц. Этих специалистов нанимают даже знаменитости, чтобы они от их лица вели блог — постили предварительно обработанные фотографии, регулярно и вовремя выкладывали интересные посты, превращали самую унылую информацию в увлекательный текст.
Контент-менеджер — это больше чем просто автор текстов. Он владеет знаниями из разных сфер, пусть и на базовом уровне. И впереди у него такие карьерные остановки: маркетолог, проект-менеджер, арт-директор. Знание СЕО-продвижения и базы HTML, CSS, Adobe Photoshop вознесут тебя не вершину олимпа в кратчайшие сроки.
Чем больше опыт, тем выше доход. В регионах за три года можно подняться с 29 000 до 45 000, в Питере — с 37 500 до 52 500, в Москве — с 45 000 до 66 000. Самый большой доход предлагает E-commerce — онлайн-продажа товаров и услуг.
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |
---|---|---|---|
Москва | 45 000 | 53 000 | 66 000 |
Санкт-Петербург | 37 500 | 42 500 | 52 500 |
Регионы | 29 000 | 32 500 | 45 000 |
На hh.ru можно увидеть, что требование о «вышке» встречается не во всех объявлениях. Бывает достаточно предъявить диплом или сертификат о пройденных курсах. Но при любом образовании ценятся легкий слог, креативный подход, использование вирусного маркетинга, умение отличать «ВКонтакте» от «телеги», чувство юмора. Особняком стоит грамотность — за ошибки пользователи могут поднять на вилы. Они хоть и виртуальные, но не менее болезненные.
Топ-10 навыков
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |||
---|---|---|---|---|---|
Наполнение контентом | 16,2% | Adobe Photoshop | 17,3% | Adobe Photoshop | 21,0% |
Adobe Photoshop | 15,4% | Наполнение контентом | 16,8% | Наполнение контентом | 19,0% |
Грамотность | 12,3% | Копирайтинг | 11,3% | Копирайтинг | 14,4% |
Грамотная речь | 10,4% | Грамотность | 10,4% | Грамотность | 14,2% |
Пользователь ПК | 10,3% | Написание текстов | 8,8% | Написание текстов | 10,5% |
Копирайтинг | 7,4% | Грамотная речь | 8,2% | Креативность | 10,1% |
Написание текстов | 6,2% | Креативность | 8,0% | SMM | 8,8% |
Креативность | 6,1% | HTML | 6,2% | Грамотная речь | 8,3% |
Работа в команде | 6,1% | SMM | 6,0% | Написание статей | 7,8% |
Поиск информации в интернет | 6,1% | Социальные сети | 5,6% | Социальные сети | 7,5% |
Визуал — его все! Он способен хороший текст превратить в очень хороший с помощью фотографий или картинок. Графический дизайнер — почти художник, но с одним отличием — он может предлагать свои идеи, но в итоге делает то, что хочет заказчик. Реклама в журналах, на растяжках, в онлайне, календари, каталоги, сувенирка — на его плечах все то, что должно красиво выглядеть. Мелочей в его работе не бывает, ведь даже шрифт необходимо подбирать такой, чтобы он передавал правильное настроение.
Главная из его задач — сделать продукцию 25 кадром, чтобы она запала на подсознание потребителю. Работает это просто: человек видит рекламу, его мозг автоматически запоминает логотип, и, когда он оказывается в магазине, его рука сама тянется к продукции со знакомыми буквами. Это считается высшим пилотажем и высоко оценивается. Из других вариантов карьерного роста — бренд-менеджер или арт-директор. Ты можешь раскрутить собственное имя и открыть студию. На рынке есть яркие примеры людей, которые достигли мегавершин. Взять, например, Артемия Лебедева. Символику его студии можно увидеть на схеме московского метро или на электронных билетах РЖД. Логотипы Перми, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и группировки «Ленинград» — тоже ее рук дело. Сама компания по разной информации оценивается в
В регионах зарплата новичков стартует от 32 000, в Питере — от 45 000, в Москве — от 50 000. На вольных хлебах можно заработать еще больше — мастера своего дела кладут в карман сотни тысяч рублей ежемесячно!
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |
---|---|---|---|
Москва | 50 000 | 60 000 | 75 000 |
Санкт-Петербург | 45 000 | 50 000 | 60 000 |
Регионы | 32 000 | 37 500 | 40 000 |
Графических дизайнеров выпускают вузы и ссузы. Базовые знания можно приобрести в художественных школах, на курсах или тренингах. Как правило, после 3–4 месяцев учебы уже можно смело брать первые заказы. Нюанс в том, что большинство крупных заказчиков предпочитают доверять свои идеи для воплощения обладателям дипломов вузов. Остальные варианты подойдут, чтобы наработать себе имя, после чего образование будет иметь второстепенное значение. В любом случае, при трудоустройстве знания таких программ, как Photoshop, Illustrator, CorelDRAW, InDesign, After Effects у тебя должны отскакивать от зубов. Креативность, насмотренность и психология цвета — тоже из списка обязательных навыков. И имей в виду: чтобы быть в числе первых, нужно постоянно учиться. Тренды в визуале меняются быстро, поэтому то, что срабатывало в прошлом году, в этом может просто не зайти.
Топ-10 навыков
Нет опыта | От 1 года до 3 лет | От 3 до 6 лет | |||
---|---|---|---|---|---|
Adobe Photoshop | 20,9% | Adobe Photoshop | 31,9% | Adobe Photoshop | 30,0% |
Adobe Illustrator | 16,6% | Adobe Illustrator | 27,9% | Adobe Illustrator | 27,0% |
Графический дизайн | 14,9% | Графический дизайн | 22,9% | Графический дизайн | 22,0% |
CorelDRAW | 11,5% | Дизайн | 15,3% | Adobe InDesign | 17,1% |
Дизайн | 8,5% | CorelDRAW | 14,6% | CorelDRAW | 12,4% |
Креативность | 7,9% | Adobe InDesign | 13,6% | Дизайн | 11,0% |
Adobe InDesign | 5,4% | Креативность | 9,1% | Верстка | 6,7% |
Adobe After Effect | 3,7% | Web-дизайн | 6,9% | Креативность | 6,3% |
Работа в команде | 3,6% | Графические редакторы | 6,3% | Web-дизайн | 5,5% |
Графические редакторы | 2,9% | Верстка | 6,1% | Полиграфический дизайн | 4,9% |
Окей, любую специальность из этой великолепной пятерки можно освоить самостоятельно. Но очков в карме, то есть к резюме, добавит высшее образование. В Москве желтые майки лидера — у выпускников МГУ, НИУ ВШЭ и РЭУ им. Г.В. Плеханова. В Санкт-Петербурге на вес золота — обладатели дипломов СПбГУ, СПбПУ и РГПУ им. А.И. Герцена. В регионах зеленый свет загорается чуть раньше для выходцев из Казанского (Приволжского) федерального университета, УрФУ и Белорусского государственного университета. Полный список — ниже. Вангуем, что независимо ни от чего у тебя получится заявить о себе!
Читай также о популярных вакансиях в других сферах: