• прием и обработка заказов клиентов • отслеживание сроков и сумм оплат • выезд в командировки в интересах Фирмы; • участие в рабочих совещаниях; • контроль выполнения договорных обязательств и условий работы

Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий в соответствии с действующими стандартами обслуживания. Обеспечивает сохранность материальных ценностей. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимает меры по урегулированию конфликтных ситуаций. Принимает и доводит до сведения старшего администратора или менеджера гостиницы претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивает чистоту и порядок в гостинице и на прилегающей к ней территории. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии. Информирует старшего администратора гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивает исполнение подчиненными ему работниками указаний руководства предприятия.

Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.

Экономики, Мировая экономика

ИФОМК, Перевод и переводоведение

ООО Гордей Тревел