Холодные звонки, активное привлечение клиентов. Проведение встреч, переговоров, заключение договоров. Развитие агентской сети. Общее руководство отделом, принятие участия в подборе персонала.

Привлечение клиентов, продажа услуг инвестирования, организация и проведение собеседований.

Наполнение сайта кампаниями, приглашение к регистрации.

Рассмотрение заявок на кредиты юридических лиц с объемом годовой выручки до 1 млрд руб. Привлечение, структурирование сделки. Мониторинг кредитного портфеля. Рекомендации представляются по запросу.

Сбор информации о бизнес-объектах г. Уфа, проведение фотосъемки, внесение данных в ПО. Временный проект до 06.06.2014 г.

-Активное привлечение клиентов - юридических лиц на кредитование, размещение депозитов, рко. Сбор документов, первичный анализ кредитоспособности, сопровождение клиента.

-активное привлечение субъектов малого и среднего бизнеса на кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, размещение депозитов. Холодные звонки, проведение встреч с первыми лицами компаний, прямые продажи. -планирование и реализация рекламных активностей, размещение рекламы, взаимодействие с интернет - ресурсами, радио, организация и участие в мероприятиях, направленных на привлечение клиентов (семинары, встречи и т.д.), развитие партнерского канала продаж; -мониторинг рынка предложений конкурентов; -первичное структурирование сделки, сбор документов, передача заявки на фин. анализ, курирование клиента на протяжении работы с Банком.

переведена с должности ведущего специалиста в декабре 2010 г. Должностные функции: - построение с нуля и полное сопровождение агентской сети по направлению pos-кредитования (целевые кредиты в торговых точках магазинов-партнеров) на вверенной территории (Уфа и Республика Башкортостан); - руководство кредитными специалистами-сотрудниками Банка (в прямом подчинении 19 человек), рекрутинг, обучение,планирование и развитие продаж, анализ эффективности работы сотрудников, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж, оперативное управление: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж. -заключение договоров возмездного оказания услуг с агентами, обучение, мотивация и контроль соблюдения стандартов продаж и инструкций Банка; - ведение переговоров с первыми лицами компаний-партнеров, развитие партнерской сети в регионе, организация совместных акций, направленных на увеличение продаж, формирование лояльности партнеров к Банку, контроль соблюдения установленных условий сотрудничества и принятие своевременных мер по устранению отклонений. Кросс-продажи РКО и овердрафта для партнеров. - анализ динамики продаж, мониторинг и оперативное реагирование на предложения конкурентов; - выполнение плана продаж, соблюдение всех плановых показателей, а также увеличение процента проникновения кросс-продаж (кредитные карты, услуги страхования); - мониторинг уровня дефолтности, предотвращение случаев мошенничества; - работа с обращениями клиентов и партнеров, разрешение спорных и проблемных ситуаций; - взаимодействие с другими службами Банка. Стабильно лучшие результаты эффективности, доходности и объемов продаж по России.

переведена с должности специалиста в июне 2010 г. Должностные функции: -активные продажи кредитных продуктов Банка и перекрестных продуктов в точках продаж магазинов-партнеров; -предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика, первичная оценка кредитоспособности, оценка рисков невозврата кредита; -оформление выдачи кредита; -формирование ежедневной внешней и внутренней отчетности по кредитным операциям; -выполнение личного плана продаж, достижение высокой доли продаж среди банков-конкурентов в прикрепленной торговой точке; -курирование группы прикрепленных специалистов. Проведение стажировок, составление графика работы, постановка задач, контроль выполнения плановых показателей, доведение и контроль исполнения указаний руководства.

Должностные функции: -ведение и расширение клиентской базы; -выявление и реализация потенциальных потребностей клиента, продажа услуг по защите продуктов интеллектуальной собственности( регистрация торговых марок,продление срока действия, внесение изменений в свидетельство о регистрации, защита интересов клиента в случае выявления фактов незаконного использования, консультации по вопросам защиты от недобросовестной конкуренции и др. услуги) - консультирование клиента по статусу дела; -подготовка документов и контроль документооборота между клиентом и компанией; -поддержание высокого качества услуг, предоставляемых компанией; -помощь в организации участия компании в международных встречах; -работа с дебиторской задолженностью,разрешение спорных ситуаций с клиентом. Осуществляла работу как с российскими, так и с зарубежными клиентами компании. Значительно снизила дебиторскую задолженность.

учитель иностранных языков, диплом повышенного уровня (пять лет обучения)

Номос-банк

дипломная работа, Уфимский педагогический колледж №1, оценка 5