Обеспечение бесперебойной работы магазина.

1. Обеспечение бесперебойной работы магазина.(1217 кв м.) 2.Подбор, адаптация, обучение и развитие персонала, мотивация. 3. Ценообразование, разработка политики скидок. бонусов. 4. Выполнение планов продаж, KPI показателей 5. Мониторинг рынка; анализ цен конкурентов; проведение маркетинговых исследований; 6.Проведение инвентаризации , учет ОС. 7.Организация работы магазина, взаимодействие с внутренними структурными подразделениями ( бухгалтерия,склад ит.д.), внешними контрагентами, администрацией ТК,,участие в заказе ассортиментной матрицы и заказе"хитов" 7.Анализ финансовых результатов и эффективности работы. 8.Решение конфликтных ситуаций , работа с рекламациями. 9. Отчетность 10. Контроль за техническим состоянием магазина. 11.Подготовка и открытие новой торговой точки.

Основные задачи: 1.В рамках своих отделов ,способствовать повышению уровня удовлетворенности покупателей. 2.Выполнять установленный план продаж. 3.Заказ товара как на РЦ так и у прямых поставщиков. Участие в расширении или сужении ассортиментной матрицы. Поддержание уровня активной матрицы на уровне 100 % 4. Способствовать повышению показателей доступности товаров активной матрицы. 5.Способствовать сокращению расходов своих отделов. 6 Обеспечивать соблюдение локальных нормативных актов, стандартов и норм принятых в Компании. Обязанности:1. Управлять продажами отделов. 7. Осуществлять эффективное управление запасами отделов и расходами отделов. 8. Осуществлять руководство и мотивацию сотрудников. 9. Своевременно принимать корректирующие меры по жалобам и предложениям покупателей. 10. Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций. 11.Взаимодействие с коммерческой службой и прямыми поставщиками. 12.Подбор и обучение новых сотрудников. 13.Работа с рекламациями, и претензиями клиентов.

Открытие магазина с нулевого цикла. Функциональные обязанности: Организация, управление, координация и контроль деятельности магазина, Учет ТМЦ и ОС. Обеспечение достижения плановых показателей и результативности коммерческой деятельности: выручка, объём продаж, прибыль от продаж, рентабельность, показатель EBITDA, товарооборачиваемость, конверсия, KPI-показатели. Установление операционных показателей деятельности магазина; планирование и бюджетирование операционных расходов магазина, оптимизация затрат; Участие в формировании ассортиментной и ценовой политики; Мониторинг рынка; анализ цен конкурентов; проведение маркетинговых исследований; Контроль визуального мерчендайзинга (проходила тренинги в Москве) Отстройка бизнес-процессов; выстраивание четкой системы и технологии работы; контроль исполнения выработанных стандартов работы; Разработка и внедрение дисциплинарной политики;общие вопросы безопасности; Управление коллективом магазинов; подбор, обучение, организация и контроль работы персонала. Разработка программы адаптации персонала. Разработка мотивационных и стимулирующих программ для персонала магазинов;  Решение технических и хозяйственных вопросов; работа с арендодателями; взаимодействие с финансово-кредитными учреждениями (банки, налоговая инспекция); урегулирование вопросов с контролирующими органами (СЭС, Роспотребнадзор, Торговая инспекция); Анализ деятельности магазина; отчетность. Прием и увольнение сотрудников, расчет зарплат Мои достижения на данном месте работы: Высокий уровень продаж по сравнению с другими магазинами компании. Профессиональный рост сотрудников. Обеспечение высокого уровня сохранности ТМЦ

Осуществляю управление основными бизнес-процессами и персоналом 1. Планирование на ежедневном анализе KPI показателей для эффективного выполнения товарооборота.Магазин является неоднократным победителем различных конкурсов внутри сети и др. арендаторов ТК. 2.Организация работы магазина, взаимодействие с внутренними структурными подразделениями ( бухгалтерия,ITотд), внешними контрагентами, администрацией ТК,,участие в заказе ассортиментной матрицы и заказе"хитов" 3. Подбор и мотивация персонала, проведение собраний и утренних тренингов,создание команды.Адаптация персонала. 4. Отчетность 5. Контроль за техническим состоянием магазина.

Инженерный факультет, Производство текстильных изделий " инженер технолог"

Педагогический, Учитель труда

УСЗ, Менеджер по персоналу

"Serviceman Training & Consulting", менеджер магазина