обучение и адаптация новых сотрудников по продуктовой линейке и этапам продаж; - постановка целей и задач ученикам; - ежедневный контроль и координация работы учеников; - ответственность за вывод учеников на продажи; - помощь в закрытии сделок, в том числе с помощью закупочных процедур; -ежедневная и ежемесячная отчётность о проделанной работе.

-Организую работу УЦ; -организую профессиональное обучения сотрудников и повышение квалификации руководящих работников и специалистов; - разрабатываю учебно-методическую документацию; -организую и провожу итоговые занятия,аттестации; -организую процесс обучения пользователей работе с СПС КонсультантПлюс; - осуществляю ежемесячное планирование мероприятий по обучению пользователей; -обеспечиваю контроль за исполнением сотрудниками заявок пользователей; - провожу аудит удовлетворенности клиентов обслуживанием; - разрабатываю и совершенствую учебные программы; -выстраиваю долгосрочные отношения с клиентами; - осуществляю мероприятия по профилактике отказов от обслуживания.

- планирование работы каждого подчиненного Специалиста; - координация работы группы; - мотивация сотрудников на выполнение поставленных задач; - кадровое управление вверенной группы Специалистов ; - адаптация новых сотрудников группы; - контроль выполнения стандарта качества оказываемых услуг; - подготовка коммерческих предложений; - участие в госзакупках, формирование и подача заявок; - согласование и заключение договоров с клиентами; - переговоры с ключевыми фигурами и лицами принимающими решения; - урегулирование конфликтных ситуаций; - вела документооборот в пределах своей группы клиентов; - расширение клиентской базы; -продажа дополнительных услуг и пакетов системы КонсультантПлюс.

- обучение клиентов работе со справочно-правовой системой Консультант Плюс; - проведение семинаров-тренингов с сотрудниками; - создание положительного имиджа компании, обеспечение лояльности клиентов; - организация и проведение презентаций и семинаров для клиентов; - разработка и проведение собственных тренинг-программ по продажам, рекламе, удержанию клиентов; -расширение объема оказываемых услуг.

Вела курсы английского языка для обучающихся. Организовала с нуля и курировала отделение экстерната. Вела полностью документооборот. Подготавливала студентов к итоговой аттестации. Работала в приемной комиссии. Прием студентов, заключение договоров на обучение.

юриспруденция, гражданско-правовая

иностранных языков, преподаватель английского и немецкого языков