Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 40 лет, родился 15 апреля 1984
Не ищет работу
Уфа, не готов к переезду, готов к командировкам
Коммерческий директор, Управляющий, Руководитель
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
- Директор магазина, директор сети магазинов
- Коммерческий директор (CCO)
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 8 месяцев
Август 2017 — по настоящее время
7 лет 8 месяцев
Магазины техники BOOM-ROOM / Mi-STR
Уфа, www.boom-room.ru/www.mi-str.ru
Директор по развитию бизнеса, Владелец бизнеса
В составе из трех учредителей с нуля открыли магазины техники XIAOMI:
- boom-room.ru (Уфа),
- mi-str.ru (Стерлитамак),
- mi-smr.ru (Самара).
Весь объем работ открытия, наладки и развития бизнеса с нуля, который лично проходил неоднократно будучи наемным управляющим:
- подбор помещений,
- выбор стилистики и ремонт,
- разработка и подбор торгового оборудования,
- выстраивание системы безопасности,
- оформление наружной рекламы и вывесок,
- подбор системы товарного и денежного учета,
- работа и продвижение в сети интернет, соц. сетях,
- финансовая аналитика работы торговых точек,
- привлечение кредитных средств, учет задолженности, баланс предприятия.
- претенциозная работа с клиентами,
- судебная практика в рамках ЗоЗПП,
- набор персонала,
- заключение контрактов с импортерами и вендеттами продукции,
Выход в качестве поставщика на маркет-плейсы БЕРУ, ОЗОН, Wildberries.
Переговоры с производителями продукции в Китае, закуп товаров в Китае, логистика, сертификация, таможенное оформление.
Март 2015 — Август 2016
1 год 6 месяцев
Автотехцентр АВАНГАРД
Уфа, avangardufa.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Заместитель директора
Проведение комплекса мероприятий по зачистке бизнеса в виду кризисных явлений и снижение оборотов предприятия.
- Расчет точки безубыточности и рентабальности предприятия;
- Разработка и запуск всего необходимого пакета документов для работы с персоналом (40-50 человек);
- Смена формата работы с поставщиками, оптимизация финансовых взаимоотношений, смена поставщиков;
- Выявления складских остатков высокой оборачиваемость, определение минимальных складских остатков на группу;
- Изменение штатного расписания и структурных взаимодействий между подразделений и внутри подразделений;
- Расчет системы мотивации персонала;
- Внедрение видеонаблюдения.
- Проведение системы штрихкодирования товарных остатков, внедрение системы адресного хранения, систематическое проведение инвентаризации.
- Внедрение комплекса мер для предотвращения хищения сотрудниками.
- Продажа не ликвидного оборудования и приобретение необходимого, что привело к сокращению возвратов клиентов.
- Увеличение количества постов по ремонту автотранспорта без дополнительных инвестиций.
- Проведение тестирования персонала, перемещение персонала по должностной сетке.
- Разработка технических заданий для программистов 1С.
- Проведение маркетинговых мероприятий. Смена сайта.
- Взаимодействие с гос. органами, проверяющими организациями.
- Совершенствование работы бухгалтерии в части управленческого учета.
- Набор и обучение персонала.
- Досудебный порядок взаимоотношений с клиентами в рамках ЗоЗПП
Январь 2015 — Март 2015
3 месяца
ООО "Юнидефенс"
Уфа, unidefence.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Систематизация работы подразделений, автоматизация процессов. Внедрение CRM. Разработка и запуск маркетинговых мероприятий. Набор и обучение персонала, разработка скриптов. Работа с клиентами, взыскание дебиторской задолженности. Разработка антикризисных мер оптимизации процессов бизнеса и сокращения расходной части. Настройка взаимодействия подразделения по продажам и подразделения по выполнению работ с целью исключения нарушения сроков выполнения работ. Разработка и проведение маркетинговых мероприятий.
Ноябрь 2013 — Январь 2015
1 год 3 месяца
ИП Сырчин А.В. Компания "iPhone24.ru"
Уфа
Управляющий
Открытие оффлайн точки продаж. Набор и обучение персонала. Расширение линейки оказываемых услуг. Формирование корпоративного стиля. Увеличение продаж. Внедрение новых систем учета ТМЦ. Внедрение новых систем продаж, направленных на сокращение времени обслуживания. Открытие Оффлайн магазина в стритритейле, расширение продуктовой линейки, как реакция на тенденции рынка. Анализ рынка и конкурентной среды. Совершенствование любых систем работы предприятия требующих корректировки и настройки автоматизации процессов. Совершенствование используемой SaaS системы, настройка возможностей SaaS системы под нужды предприятия. Адаптация модулей SaaS-системы к 1С-Бухгалтерия для предотвращения увеличения штата бухгалтерии. Претензионная и договорная работа.
В уже действующем бизнесе мной была проведена работа по совершенствованию систем логистики товара: упростилась система отслеживания движений товара, облегчился анализ динамики продаж. Усовершенствовал систему выборки и реализации неликвидных остатков и закупа позиций с высокой доходностью. Была разработана программа диверсификации бизнеса с целью оптимизации расходно-доходной части предприятия. Расширение перечня услуг и их монетизация, что дало возможность увеличить заработную плату сотрудников на 10-15% и чистую прибыль предприятия на 5%. С целью выведения точки продаж из регресса и стагнации в положительную динамику - перевод точки продаж на новые клиентские группы. Мной была переработана база бланков документов в свете изменений норм права с целью сократить риски предприятия, что также практически исключило обращения клиентов связанные с возвратом товара надлежащего качества.
Март 2012 — Октябрь 2013
1 год 8 месяцев
ООО Антей (Магазин техники "М-гаджет")
Уфа
Управляющий
Открытие магазина техники на первичном этапе формирования розничной федеральной сети. Магазин в г. Уфа был открыт вторым и был "пилотным" для других регионов. Формирования системы и стандартов открытия и настройки работы магазинов в других регионах. Подбор и обучение персонала. Управление коллективом численностью 12-15 человек. Построение рабочей модели функционирования торговой точки, выработка традиций и качественно новых форм обслуживания. Работа с конфликтными клиентами, претензионная работа, взаимодействие с правоохранительными органами. Формирования практик и систем взаимодействия между регионами. Мной была интегрирована система коллективной связи и взаимодействия между регионами, что дало качественный прирост в отстающих регионах и выход их на доходные показатели в сезон снижения продаж.
Разработаны коммерческие предложения для предприятий города и программа корпоративного обслуживания. Проведены переговоры на уровне первых лиц предприятий. Выстроены долгосрочные отношения с партнерами и клиентами.
Интегрирована систем эквайринга и розничного банковского кредитования в 23 магазинах, 15 регионах РФ централизованно из г. Уфа, что дало прирост выручки сети в среднем на 35% (2,5-3 млн. р. на магазин). В свете увеличения оборотов, были дважды проведены переговоры с ОАО "Сбербанк России" и снижена комиссия за обслуживания с 2,5% до 1,6%, что дало экономию около 600 т.р.
Использование современных форм продвижения продуктов, услуг и компании в целом в условиях высочайшего уровня конкуренции. Выполнение плановых показателей. Финансовый и товарный учет. Внедрение системы 1С-Склад, разработка технических заданий для программистов, для адаптации программы под нужды предприятия.
Построение эффективной команды, нацеленной на достижение поставленных целей, формирование высокого корпоративного духа.
Работа с рекламными агентствами и СМИ в реализации проектов по продвижению компании. Проведение перекрестных рекламных кампаний с организациями города. Стратегическое планирование присутствия в регионе и расширение сети присутствия (Открыто 2 оффлайн магазина в городе Уфа и торговая точка в г. Стерлитамак.), что дало прирост оборота региона на 250%. Открытые точки продаж были выведены на прибыльность за 2-3 месяца. Разработка и утверждение на уровне генерального директора маркетингового бюджета с последующим анализом произведенных затрат и полученной прибыли.
Февраль 2011 — Январь 2013
2 года
ООО «ТКС» г. Уфа (Банк “Тиньков кредитные системы”)
Уфа
Представитель банка (Заместитель руководителя филиала)
Управление группой представителей.
Контроль выполнения поставленных задач. Делегирование полномочий, распределение обязанностей постановка задач по SMART.
Распределение всего объема заказов по персоналу.
Контроль за соблюдение деловой этики, культуры общения с клиентами.
Проведение тренингов и обучающих занятий по работе с клиентами и банковским продуктам. Решение всех оперативных вопросов с вышестоящим руководством в г. Москва.
Консультирование клиентов при подписании заявлений и договоров.
Ведение всей отчетности по региону. Продажа банковских продуктов и услуг.
Июль 2010 — Январь 2011
7 месяцев
ООО «Матрица-Трейд» г.Уфа
Уфа
Торговый представитель, Старший торговый представитель(Супервайзер)
Поиск клиентов, формирование клиентской базы, заключение договоров.
Реализация продуктов питания и алкоголя оптовыми и розничными поставками. Контроль дебиторской задолженности.
Документооборот по проводимым сделкам.
Управление группой торговых представителей с целью выполнения плановых показателей.
Расширение сети присутствия. Исходя из специфики новых территорий, внес рекомендаций в отдел закупа с целью расширения продуктовой линейки, согласовал с генеральным директором, что дало прирост оборота на 200%. Разработал систему увеличения оборотов, основанную на совершенствовании логистики, на новых территориях присутствия.
Из достижений: высокий темп прироста эффективной клиентской базы, успешный опыт продаж, выявление спроса и формирование ассортимента с целью увеличение оборотов компании.
Октябрь 2009 — Июль 2010
10 месяцев
ООО «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ» г. Пермь
Пермь
Специалист Отдела протокола Центр общественных связей
Личное сопровождение Генерального директора компании, его заместителей, руководителей подразделений. Организация мероприятий: визитов, встреч, совещаний, торжеств, приемов на уровне первых лиц компании и других предприятий. Контроль за соблюдением правил делового этикета и протокола. Подготовка как внутрикорпоративных так и внешнекорпоративных мероприятий. Подготовка и участие в выставках. Подготовка выездных совещаний руководства компании с руководителями градообразующих предприятий, предприятиями поставщиками и культурными учреждениями города. Проведение визитов иностранных коллег и гостей компании. Подготовка и проведение визитов высшего руководства компании. Подготовка тендерной документации и участие в проведении торгов со стороны заказчика. Выездные мероприятиями с гостями компании на места нефтедобычи.
Работа по приобретению авиа и ж/д билетов, размещению в гостиницах.
Выполнение указаний и поручений руководства. Работа с контрагентами – поставщиками услуг.
Из достижений могу отметить - формирование удобного документооборота по бухгалтерской отчетности в части реализации авиабилетов. Подготовка и весь документооборот совещаний на уровне заместителей генерального директора по подготовке крупного внутреннего мероприятия.
Март 2009 — Октябрь 2009
8 месяцев
ООО «Компаньон Ай-Ти сервис» г. Челябинск
Челябинск
Руководитель
Организация работы с нуля. Подбор персонала, разработка внутренней системы и концепции работы, разработка внутреннего документооборота, создание логотипа компании, разработка пакета клиентских документов, создание правил, традиций, обычаев. Продвижение компании, поддержание лояльности существующей клиентской базы, расширение линейки продуктов и услуг. Клиентская база была увеличена вдвое. Был подписан партнерский договор с крупным интернет провайдером, что позволило увеличить на 50% выручку с каждого клиента. Был увеличен коэффициент оказываемых услуг на одного клиента.
Привлечение клиентов, ведение переговоров, подписание договоров, сопровождение клиентов до подписания акта выполненных работ и услуг, документооборот, формирование отчетов, внутренний учет, формирование политики предприятия в части работы с клиентами.
Реализация проектов. Контроль над этапами реализации проектов. Формирование технических заданий.
Из достижений могу отметить первый опыт управленческой деятельности с делегированием полномочий, постановкой задач, формированием этапов достижения поставленных целей и плановых показателей, выработка плана развития молодой компании.
Декабрь 2007 — Март 2009
1 год 4 месяца
ООО «Агентство недвижимости «Компаньон» г. Челябинск
Челябинск
юрист, риэлтор
Поиск клиентов, проведение и закрытие сделки. Наработка лояльной клиентской базы в новом для компании направлении. Успешный опыт продажи услуг. Контроль документооборота компании, как внутреннего, так и по работе с клиентами. Юридическое сопровождение сделок риэлторов, консультирование клиентов, судебное представительство.
Из достижений могу выделить - формирование шаблонной системы агентских договоров для работы с клиентами, что сократило время обслуживания клиента на этапе подписания договора с 30 до 5-10 минут. Удачный опыт представления интересов компании в мировом и федеральных судах, положительное решение в Арбитражном суде по защите интересов компании.
Сентябрь 2005 — Декабрь 2007
2 года 4 месяца
ГУВД Челябинской области
Челябинск
Следователь
Расследование уголовных дел и направление дел в суд. Сбор доказательств, проведения допросов и других следственных действий, иное. Оперативное управление следственно-оперативной группой, направление хода расследования уголовного дела, определение тактики и методики качественного и всестороннего расследования уголовного дела, формирование заданий и поручений младшему составу.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, BОбо мне
Я ответственный человек. Готов нести как личную так и коллективную ответственность. Отвечать за поставленные задачи. Имею опыт руководства проектами, разработки этапов достижения целей, распределения ответственности, формирование задач на основании возможностей конкретного сотрудника, контроль за их выполнением. Опыт непосредственного и удаленного управления персоналом 25-30 человек - исполнителей, либо 5-7 человек руководителей в первой линии. (Постановка задач по SMART, работа с личностной мотивацией сотрудника). Активный сторонник высокой корпоративной культуры. Опыт личной организации культурно-массовых корпоративных и городских мероприятий с участием 100-350 человек, с привлечением городской администрации, СМИ и привлечением спонсорских средств около 180 000 р (2007 год). Привержен компании-работодателю, нацелен на ее рост и процветание.
Обладаю системным мышлением, вижу недостатки систем работы, нацелен на оптимизацию и совершенствование (Люди, процессы, документы). Знание основ делопроизводства. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц предприятий. Продажа товаров и услуг как конечному пользователю B2C, так и организации B2B.
При выполнении задач пробую разные методы достижения, вырабатывая самый эффективный. Легко осваиваю новые области знаний. Полностью погружаюсь в выполняемую работу. Высоко оцениваю способности организовывать процессы и людей под выполнение поставленных задач. При реализации проекта от идеи до его претворения в жизнь, получения положительного эффекта на результате, испытываю профессиональное удовлетворение.
Испытываю потребность в получении знаний и опыта новых сфер деятельности человека. Интересны инновационные решения, как в отдельных вопросах, так и бизнеса в целом.
Владею слепым методом печати на русском и английском языках. Навыки общения с производствами в Китае на английском языке, в том числе по видео связи. Продвинутый пользователь ПК и ПО как на системе Windows, так и Mac OS: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), Coral Draw, Adobe Illustrator, Sony Sound Forge, другое ПО обслуживанию системы компьютера.
Начальные знания в области компьютерного «железа».
Обладаю знаниями по установки программного обеспечения и операционной системы, настройки локальной сети.
Имею два музыкальных образования по классам фортепиано и саксофон. Увлекаюсь бразильской культурой - капоейра.
Водительское удостоверение категорий А, В. Автомобиль марки Тойота.
Высшее образование
2006
Челябинский юридический институт МВД РФ г. Челябинск
Правоохранительная деятельность, юрист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Кус пользователя системой «SAP R/3»
Учебный центр "Лукойл Инфо" г. Пермь
2009
Курс по изучению правил безопасности и охране труда на объектах нефтедобывающей отрасли.
НП "Центр повышения квалификации кадров Пермь-Нефть", Специалист
2008
Курс «Реэлторские технологии»
Учебный центр АН «Компаньон» г. Челябинск
2007
Курс «Технология продаж» ,
Учебный центр АН «Компаньон» г. Челябинск
2006
Управление оперативной группой при ЧС
Учебный центр ГУВД Челябинской области
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения