Самостоятельное ведение процесса обучения кластеров крупного агрохолдинга. Общая численность персонала - более 1000 человек. - Проведение вводного обучения для сотрудников; - Разработка, оформление и введение в эксплуатацию стандартных операционных процедур (СОП) по всем направлениям; - Участие в проекте по Бережливому производству при поддержке Регионального центра компетенций; - Реализация утвержденной стратегии, бюджета расходов, направленных на обучение и развитие персонала; - Составление учебных планов и расписания обучения; - Определение перечня и содержания учебных программ для различных должностей и категорий сотрудников; - Руководство разработкой и оформлением тренингов, учебных пособий и справочных материалов. Изготовление, целевое использование и хранение указанных материалов; - Сопровождение процесса реализации учебного плана. Своевременное информирование слушателей о дате, времени, месте и содержании учебных программ, а также об ответственности за пропуск обучения; - Планирование и организация оценки профессиональных компетенций, знаний и навыков сотрудников, посредством тестирования и аттестации; - Внедрение СДО в работу Компании; - Организация и контроль хода работ по подготовке и адаптации персонала, аттестации вновь принятых сотрудников, развитию системы наставничества; - Организация и контроль исполнения процедуры развития кадрового резерва в Компании; - Организация дополнительного профессионального обучения сотрудников Компании; - Консультация сотрудников Компании по вопросам, относящимся к компетенции отдела обучения; - Формирование отчетности о своей деятельности, в соответствии с деловой практикой Компании.

- Выявление и анализ потребностей в обучении; - Проведение бизнес - тренингов для различных категорий сотрудников (искренний сервис, основные бизнес-процессы); - Посттренинговое сопровождение; - Проведение аттестации сотрудников; - Предоставление отчетности по проведенному обучению; - Участие в HR - проектах Компании.

Менеджер рассчетно-кассового узла (2018 г.): - Оформление первичных кассовых документов; - Организация и контроль работы кассиров; - Осуществление промежуточных инкассаций и инкассаций конца рабочего дня; - Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей. Ассистент дирекции (2015-2018 гг.): - Административное и организационное сопровождение деятельности дирекции гипермаркета; - Ведение переговоров и построение эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента; - Контроль исполнения маркетинговой деятельности Компании; - Деловая переписка (на английском и французском языках). Специалист по обучению (2013-2015 гг.): - Проведение вводного и адаптационных тренингов для рядового персонала Компании; - Ведение процедуры наставничества; - Сопровождение работы персонала в СДО; - Тестирование профессиональных и личностных качеств сотрудников; - Организация проведения тренингов, семинаров сторонними компаниями.

- Работа с клиентской базой на ПК (MS Access); - Проведение групповых собеседований; - Прием и распределение телефонных звонков; - Осуществление контроля исполнения документов и поручений руководителей.

Магистратура языкового образования, Магистр

Факультет иностранных языков, Бакалавр

E-learning center

Федеральный центр компетенций

Корпоративный Университет

Корпоративный Университет

БГПУ им. М. Акмуллы, Переводчик (французский язык)