Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 42 года, родился 31 мая 1982

Пермь, готов к переезду (Москва, Санкт-Петербург, Уфа), готов к командировкам

Менеджер-управляющий сервисом

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 3 месяца

Январь 2010по настоящее время
15 лет 3 месяца
ООО "Центр кузовного ремонта автомобилей и спецтехники"

Россия, kuzov-perm.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Мастер-консультант по кузовному ремонту
— Прием и осмотр а/м после ДТП; — Урегулирование вопросов по ремонту а/м с представителями страховой компании; — Проведение переговоров с клиентами; — Контроль согласования ремонта а/м; — Выставление счетов — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы
Январь 2009Январь 2010
1 год 1 месяц
ООО «Кама Моторс»

Россия, kamamotorspm.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Мастер производства, старший сервис – консультант по кузовному ремонту
Должность: мастер производства — распределение работы по постам; — контроль качества выполненных работ; — заказ расходных материалов для проведения кузовных работ. Должность: старший сервис – консультант по кузовному ремонту — контроль работы 2х сервис – консультантов находящихся в моем подчинении; — дефектовка «тотальных» а/м; — урегулирование в процессе ремонта со страховыми компаниями нюансов возникших в процессе ремонта; — работа с конфликтными клиентами.
Январь 2007Январь 2009
2 года 1 месяц
ООО "Уралавтоимпорт"

Россия, www.uralavtoimport.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Сервис-консультант по кузовному ремонту
— дефектовка автомобилей; — составление смет и согласование стоимости ремонта с владельцами а/м и страховыми компаниями; — прием, контроль а/м в производстве и выдача его владельцу.

Навыки

Уровни владения навыками
Организаторские навыки
MS Outlook
Знание устройства автомобиля
Деловая коммуникация
Урегулирование конфликтов
Клиентоориентированность
Водительское удостоверение категории B
Документооборот
Умение работать в команде
Контроль качества
Ориентация на результат
Работа с жалобами клиентов
1С: Документооборот
Ведение переписки
Ведение клиентской базы
Работа с клиентами
Мобильность
Пользователь ПК
Личный автомобиль
Подготовка отчетов
Точность и внимательность к деталям
MS Dos
Стрессоустойчивость
Знание программы 1с
знание программы audatex

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2005
Автомобили и автомобильное хозяйство., Инженер по эксплуатации и обслуживанию автомобилей.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения