Организация качественного обслуживание клиентов. Сокращение потерь . Подбор кандидатов на должности кассира. Обеспечение безопасности работы . Обеспечение дисциплины сотрудников. Решение проблем клиентов. Продажа банковских продуктов самостоятельно и обучение сотрудников. Штат сотрудников 30 человек.

- операционно-кассовое обслуживание физических лиц; - консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; - осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг; - осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе; - управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; - планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; - открытие и закрытие операционного дня; - формирование сводной отчетности дня; - дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; - контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе; - организация загрузки / выгрузки устройств самообслуживания и инкассации в подразделении.

Проверка наличия товарного запаса, заключение договоров с клиентами, поиск клиентов, развитие клиентской базы, контроль за дебиторской задолженностью. Достижения: Увеличение объема продаж, заключение контракта на поставку с клубом Maximillians, Gedza primasole, ресторан Изюм, Индо-Китай.

Экономический факультет, Финансы и кредит