Работа с документами,составление договоров аренды,выставление и продление счетов,переговоры с клиентами

Консультация посетителей по правилам работы зала, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению акций. Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций. Квалифицированная работа с клиентами, оказание им необходимой консультационной помощи. Контроль за персоналом и уборщицами, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях. Ведение учета клиентов, контроль за оплатой, информирование тренеров о необходимости их услуг. Выявлять недочеты и недостатки, допущенные при работе заведения, пытаться их устранить или предупредить о них руководителю Ведение контроль сохранности материальных ценностей. Занятие маркетингом и контролировать состояние наружной рекламы. Веду отчетную документацию при необходимости.

Администратор рецепции

Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям и т.д. Ведение запись на прием, информирование специалистов об имеющейся записи. Принятие меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям и т.д. Ведение запись на прием, информирование специалистов об имеющейся записи. Принятие меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. Достижения:была премирована руководством за хорошие продажи. В связи с переездом на неопределенный срок в другой город,была переведена в фитнес-клуб того же холдинга

Грамотно, быстро и без ошибок оформлять все необходимые документы при приемке и продаже автомобилей; Подшивать в отдельные папки документы после приемки и продажи автомобилей, договора купли-продажи в хронологическом порядке; Сдавать товарный отчет в бухгалтерию предприятия; Формировать отчеты по складу автомобилей с пробегом; Заполнять ДСМС - портал для ТМР; Вести отчет по приемке и продаже автомобилей с пробегом; Подготавливать отчеты, справки, таблицы по запросам начальника отдела продаж автомобилей с пробегом.

Встреча гостей Консультация клиентов Решение конфликтных ситуаций бучение персонала Составление графика работы Достижения: Была переведена в отдел Трейд-ин и повышена в должности

Консультирование покупателей,помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями,ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг). Достижения: обеспечила выполнение плана продаж; награждена грамотой «Лучший продавец-консультант» по итогам 2012 г.

обслуживание гостей,банкетов; сервировка стола; знание основных блюд и напитков; прием заказов подача блюд; предоставление счета,расчет.

Управление персоналом , Управление персоналом в отраслях и сферах деятельности

ДОУ, Документационное обеспечение управление и архивоведение

ООО "ПерсоналПодКлюч", Трудовое законодательство