Мониторинг и эксплуатация фиксированной сети. Работа с оборудованием: Cisco, D-Link, Huawei, Alcatel. Создание, выставление приоритета, обработка, диагностика и решение инфраструктурных и клиентских тикетов, так же дальнейшая их координация. Взаимодействие с подрядными организациями и партнёрами. Работа в TTMS, Remedy. Опыт работы с СУ U2000 (Huawei), SNMPc, Zabbix, SOM, Powermon и т.д. В процессе работы проводил тестирование внутреннего ПО компании.

Мониторинг сети ШПД, проведение превентивной диагностики оборудования, при необходимости его настройкой, сопровождение работ как аварийных так и плановых, голосовой поддержкой первой линии и поддержка работ инженеров эксплуатации, заведение, сопровожение и координация заявок по работе с инцидентами, переписка и общение с партнёрами по вопросам устранения аварий на сети, помощь при взаимодействии между различными отделами в процессе проведения работ иди устранении аварийных ситуаций и т. д.

Мониторинг сетей MEN, SDH/DWDM, также систем электропитания(ИБП, ЭПУ, ДГУ), первичная диагностика аварий, передача информации инженерам эксплуатации с последующей поддержкой АВР, проверка результатов выполнения плановых работ, заведение, сопровожение и координация заявок по работе с инцидентами, переписка и общение с партнёрами по вопросам устранения аварий на сети и т. д. Опыт работы с терминалами ssh, telnet.

Физико-техничекий интитут, Инфокоммуникационные технологии и системы связи