Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 13 мая 1992

Уфа, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 6 месяцев

Июнь 2015по настоящее время
9 лет 10 месяцев
Президент Отель

Уфа

Администратор службы приёма и размещения
Приём,регистрация и размещение гостей; бронирование номеров; предоставление полной информации об услугах отеля,при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Август 2012по настоящее время
12 лет 8 месяцев

Уфа, www.megafon.ru

Специалист по интернет-продажам
Обработка заказов; Прием телефонных звонков и организация приема посетителей; Отгрузка заказов курьерской службе; Отвечать за ТМЦ интернет-магазина; Ведение документооборота и деловой переписки; Координировать работу курьеров; Выполнение планов продаж; Прохождение ежеквартального тестирования знаний.
Октябрь 2010Август 2012
1 год 11 месяцев

Уфа, www.megafon.ru

Продавец-консультант
Оказание помощи клиенту в поиске подходящей модели и бренда товара; Презентация продукции; Информирование посетителей о предоставляемых компанией услугах, скидках, акциях; Отпуск товара, проверка соответствия модели и цвета аппаратов, их исправность; Информирование абонентов о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы; Расчеты с абонентами и покупателями; Взаимодействие с потребителями по вопросам возврата купленного товара; Оформление товаров в кредит; Выполнение плана продаж; Обеспечение сохранности товара.

Навыки

Уровни владения навыками
Владение английским языком.Грамотная русская речь (устная и письменная).
Навыки делового общения, ведения переговоров.Навыки работы с возражениями.
Умение работать в команде.Навыки телефонных продаж
Навыки работы в программе 1С.Навыки работы с оргтехникой.
Навыки работы с первичной документацией.

Обо мне

Моими личными качествами являются быстрая обучаемость;внимательность; добросовестность;грамотная речь;ответственность;порядочность;пунктуальность; стрессоустойчивость;честность;умение находить общий язык с клиентами;умение работать в команде. Читаю позитивную психологию и литературу по саморазвитию личности. Изучаю английский язык. Занимаюсь танцами.

Высшее образование

2016
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Уфа
Заочный, Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства, экономист-менеджер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения