Организация розничной торговли на торговых точках, управление персоналом торговых точек и руководство торговым процессом. Ведение переговоров с арендодателями, представителями государственных, муниципальных и коммерческих организаций в интересах Фирмы; участие в открытие новых торговых точек (сбор и подготовка необходимой документации, подбор и обучение персонала, решение организационных вопросов и т. п.); оперативное реагирование на информацию, поступающую от сотрудников торговых точек и покупателей, и доведение ее до сведения начальника отдела розничных продаж; руководство коллективом торговых точек: решать текущие задачи, следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешать возникающие конфликтные ситуации. Корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию руководства, участвовать в организации или организовывать их обучение; оптимизировать деятельность торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей; подбирать и представлять кандидатуры соискателей на должность продавцов. Участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела розничных продаж; взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации. Контроль правильности и своевременности документооборота на торговых точках, кассовой отчетности, работы с накладными, проведение инвентаризации или участие в них, и своевременное составление необходимых документов; контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала торговых точек.

Стратегическое планирование деятельности. Комплектование команды: линейный персонал, руководители обособленных подразделений. Развитие, обучение сотрудников. Работа с корпоративной культурой. Работа с ключевыми показателями. Управление ФОТ. Ведение юр. лица, контроль кассовой дисциплины. Управление персоналом - набор, обучение, аттестация, мотивация, начисление и выплата ЗП. Планирование и отчётность - по бюджету, товарообороту, платежам и кредиторской задолженности поставщикам , по персоналу. Работа с поставщиками - заключение договоров поставок товара, заказ товара, управление кредиторской задолженностью. Организация и контроль работы магазина - руководство коллективом магазина, контроль за проведением рекламных акций, за наличием мед книжек, соблюдения правил внутр. распорядка, трудовой дисциплины, заказ товара, приёмка, оформление возвратов от покупателей, общение с контролирующими органами, проведение инвентаризаций, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.

Руководство торговой и финансово-экономической деятельностью магазинов самообслуживания, площадью до 1200 м кв. Организация и эффективное взаимодействие структурных подразделений магазинов, развитие и совершенствование торгового процесса, повышение эффективности работы магазинов, рост объёмов продаж и увеличение прибыли. Контроль ассортимента и качества товаров, выкладки в торговом зале с применением правил мерчендайзинга. Проведение инвентаризаций, разработка мероприятий по сокращению потерь. Обеспечение квалифицированными кадрами: подбор, обучение, организация инструктажей, тренингов. Разработка и реализация плана мероприятий по проведению рекламных акций, анкетирование покупателей, анализ итогов. Достижения: признание руководством компании Магазинов под моим руководством - лучшими из 24 региональных, достижение высоких результатов по росту товарооборота-120%, в отдельных группах до 150%. Достижение коллективами магазинов первых мест при участии в соревнованиях по проводимым акциям. Участие в региональных комиссиях по организации, проведению и контролю запланированных рекламных мероприятий по РФ. Опыт работы с арендаторами: поиск, ведение переговоров, заключение договоров аренды.

Открытие магазинов с нуля, формирование коллектива, нацеленного на результат. Обеспечение бесперебойной работы магазинов, с применением действующих технологий. Достижение поставленных плановых показателей. Достижения: открыла семь магазинов, торговой площадью до 1500 м кв, признана лучшим управляющим 2004 года, получила наградной значок и звание "Почётный сотрудник компании". Научилась управлять коллективом до 85 человек.

Организация розничной торговли на рыках города, заключение договоров аренды торговых мест, договоров поставки и реализации товаров, подбор и наем персонала, контроль работы продавцов, инвентаризация, оплата труда, отчётность в налоговых органах...

менеджмент организации, диплом

Русская школа бизнеса, Управление песоналом, модульные системы, управление проектами