Курирование штата из 65 менеджеров по продажам в Башкирии. Проведение собеседований , подбор персонала . Обучение техникам продаж , полному спектру предоставляемых услуг новопринятых сотрудников . Постановка задач по смарт. Участие в разработке системы обучения и подготовке обучающих материалов. Создание проверочных тестирований. Работа с мотивацией сотрудников для получения качественных показателей продаж. Контроль работы каждого сотрудника путем проведения анализа показателей и личных выездов с сотрудниками на встречи с клиентами. Создание системы рейтинга сотрудников (ее идея и воплощение) , которая не была применена в компании . Разработка скриптов продаж . Ведение и предоставление руководству ежедневной отчетности в excel формате и в свободной форме по имеющимся продажам за день , оперативное реагирование и коррекция действий худших сотрудников . Проведение тренингов «7 шагов продаж» и «агенты продаж» в формате онлайн для менеджеров по всей России. Разработка мероприятий по увеличению объема продаж. Проведение собраний оффлайн и онлайн формата. За время работы на данной должности регион стал неоднократно делать лучшие продажи всех продуктов банка в сравнении всей России . Заняла 1 место в конкурсе по продаже брокерских счетов среди 65 городов .

Курирование 5 городов и 12 сателлитов (около 100 работников ежедневно), контроль качества доставки банковских продуктов специалистами выездного канала этих городов, выявление ошибок со стороны работников, посредством общения с клиентами и анализа работы в банковской программе. Прямое воздействие на сотрудников путём постановки ежедневных задач . Ведение ежедневной отчетности по всем заявкам и доставкам в программе банка и программе exel. Ежедневная работа в нескольких банковских программах. Составление и анализ документа с выявленными ошибками. Помощь в обучении и адаптации специалистов выездного канала. Консультация работников в режиме онлайн с проблемами технического характера. Формирование удобных и результативных маршрутов логистики в программе Яндекс маршрутизатор и ручном режиме , с учетом характеристик продуктов и особенностей самих городов и навыков , опыта работников. Работа с нестандартными проблемами и их разрешением , возникающих в течение рабочего дня. Обучение недавно принятых коллег. Выполнение дополнительных задач , поставленных руководителем

Выезд на запланированные встречи к клиенту , проверка и выгрузка документации , работа в банковской программе , консультирование по линейке банковских продуктов. Выявление потребностей клиента, закрытие дополнительными продажами. Заняла первое место по городу по продажам банковских продуктов.

Ведение рекламных материалов, предоставление сервисных услуг текущим клиентам , сбор дебиторских задолженностей, контроль текущих договорённостей . Развитие базы количественных и качественных показателей . Создание индивидуальных рекламных материалов, контроль подписи всех документов . Получила премию «прорыв года». Работа в программе CRM, работа с метритами , их анализ

Создание собственной программы обучения. Организация дисциплины в классе. Обучение английскому языку

Закупка сырья , продвижение товара , отбор и найм работников, создание дизайна помещения , закупка оборудования , контроль бухгалтерии , привлечение клиентов, выбор меню изготавливаемой продукции, контроль качества производства, самостоятельное ведение бухгалтерии в программе 1С

Экономист, Бухгалтерия

“Zaman” , г. Уфа

1c Франчайзинг Импульс