Разработка бизнес-требований на автоматизацию существующих и новых процессов,ведение учёта и регистрация бизнес-инициатив, проведение функционального тестирования доработок ИС,подготовка и согласование документов,связанных с процессом исполнения бизнес-инициативы,согласование технической документации, мониторинг существующих программных комплексов на предмет необходимости их модификации, контроль внедрения и передачи в эксплуатацию доработок ИС.

- Администрирование АБС (Банковское ПО); - Анализ и решение инцидентов, возникающих в процессе работы АБС в части кредитов ФЛ, ЮЛ, депозитов ФЛ, ЮЛ, карточных продуктов; - Поддержка пользователей по всем вопросам и предоставление доступов; - Работа с Service Desk, ЦФТ БАНК, Lotus Notes, ИБСО-Ритейл и т.д; - Оказание поддержки пользователей в качестве экспертной линии поддержки; - Тестирование, установка обновлений на схеме АБС; - Обеспечение работоспособности системы (дежурство); - Участие в проектах по внедрению нового функционала; - Тестирование и внедрение новых программных комплексов и/или их отдельных модулей; - Подготовка документации для пользователей по вопросам использования программных комплексов, консультирование пользователей.

Сопровождение, анализ и настройка ЦФТ Банк,ЦФТ Ритейл,работа с заявками от пользователей,составление инструкций

Сопровождение предоставленных физическим лицам (в том числе VIP-клиентам) кредитов по исполнению условий кредитных договоров, контроль исполнения заёмщиком Банка - физическими лицами условий и сроков исполнения кредитных/обеспечительных договоров,ввод параметров кредитных и обеспечительных договоров в аналитическую АБС,используемую для сопровождения кредитов физических лиц,формирование первичных документов для депозитарного учёта закладных,работа с заявлениями клиентов на досрочное погашение задолженности по кредитным договорам, контроль формирования и рассылки клиентам актуальных графиков погашения задолженности,работа с претензиями заёмщиков, урегулирование расхождений возникших в результате технических ошибок и сбоев. Операционное обслуживание клиентов,открытие счетов, выпуск карт.

Идентификация,регистрация клиентов в АБС Банка. Открытие текущих счетов клиентов. Бухгалтерский учёт кредитных операций физических лиц. Операционное обслуживание клиентов физических лиц,выпуск карт,открытие срочных счетов. Прием платежей,обмен валюты.

Прием товара, управление персоналом почтового отделения.

Кассовое обслуживание клиентов

Составление клиентской базы, обзвон клиентов, заключение договоров.

Институт Экономики, Прикладная информатика в экономике

Сервиса и туризма