Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 2 октября 1979

Уфа, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по сервису

30 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 11 месяцев

Март 2014по настоящее время
11 лет 1 месяц
ООО ТСК "ФОРС"

Уфа

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Руководитель сервисного отдела
Подбор оборудования и расчет стоимости работ. Проведение переговоров с клиентом. Подписание договоров на оказание услуг. Решение спорных и конфликтных ситуаций.Работа с дебит. задолженностью. Контроль выполнения работ сервисными инженерами. Анализ рынка услуг сервисного обслуживания отопительного оборудования и запасных частей. Продажа запасных частей. Наличие сертификатов о прохождении обучения по ведущим брендам отопительного оборудования.
Март 2013Март 2014
1 год 1 месяц
ООО ГазТехСервис

Уфа

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами, заместитель руководителя
Выявление потребностей и консультирование клиента. Подбор оборудования, расчет стоимости работ по монтажу и пуско-наладочным работам. Согласование с клиентом стоимости и сроков. Разрешение конфликтных ситуаций. Оформление заданий на работу для сервисных инженеров. Контроль выполнения работ сервисными инженеров. Продажа договоров на сервисное обслуживание. Организация и участие в рекламных акциях. Обучение персонала.
Май 2012Февраль 2013
10 месяцев
ООО "Промосервис"

Уфа

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов, пролонгация договоров с существующими. Контроль оплаты клиентами за рекламное размещение. Работа с дебиторской задолженностью. Ведение клиентской базы. Написание, редактирование рекламных текстов. Участие в верстке журнала.

Навыки

Уровни владения навыками
Документальное сопровождение
Выдача наряда-доступа на работы
контроль выполнения работ сервисными инженерами
Расчет стоимости оборудования и стоимости работ
Ведение отчетности
Оформление заявок и отправка запчастей и оборудования в регионы

Среднее специальное образование

2002
Юматовский Аграрный Техникум
Бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения