Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 22:08
Кандидат
Женщина
Предложили работу, решает
Уфа, готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет
Май 2024 — по настоящее время
11 месяцев
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер отдела продаж
- Работа с входящими обращениями клиентов компании
- Выполнение плана продаж
- Работа в СRM системе ( Битрикс, АМО)
- Назначение сделки в 1С
- Подбор вариантов квартир
- Проведение встреч с клиентами в офисе, показ квартир на объекте (работа не разъездного характера)
- Подбор способов оплаты
- Предварительный расчет и подбор ипотечных программ
- Подготовка договора долевого участия
- Взаимодействие со специалистами других отделов (ипотечным центром, юристами и др.) для заключения сделки)
- соблюдение стандартов и выполнение чек-листов по регламенту компании
- ежемесячное корпоративное обучение
Март 2022 — Декабрь 2023
1 год 10 месяцев
ГК Прайм Девелопмент
Менеджер по продажам
Работа с входящими обращениями клиентов компании
Выполнение плана продаж
Работа в СRM системе
Подбор вариантов квартир
Проведение встреч с клиентами в офисе, показ квартир на объекте (работа не разъездного характера)
Подбор способов оплаты
Взаимодействие со специалистами других отделов (ипотечным центром, юристами и др.) для заключения сделки.
Октябрь 2021 — Февраль 2022
5 месяцев
ООО юридическая компания «Свобода»
Руководитель отдела продаж
- управление продажами, разработка стратегии развития отдела продаж;
- организация обучения и адаптации персонала, проведение тренингов;
- контроль процессов продаж, работы менеджеров и ведение CRM системы;
- разработка инструкции работы персонала и мотивационной системы сотрудников отдела продаж;
- личные продажи;
- составление необходимой отчётности.
Февраль 2019 — Сентябрь 2021
2 года 8 месяцев
Юридическое агенство «Афонин и Партнёры"
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
• Проведение встреч с клиентами в офисе компании, продажи юридических услуг компании, заключение договоров.
• Проведение телефонных консультаций с потенциальными клиентами по заранее назначенным встречам, заключение договоров по телефону.
• Ведение базы данных в CRM.
Март 2018 — Сентябрь 2019
1 год 7 месяцев
ООО «Уфимский замок» Развлекательный комплекс
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
- Встреча посетителей;
- Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале ;
- управление персоналом ( подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, составление графика работы, контроль за выполнением стандартов обслуживания, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса )
- работа с документацией, отчеты, инвентаризация;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- организация и проведение банкетов;
- ведение и учёт кассы;
- выполнение служебных поручений руководителя.
Ноябрь 2014 — Ноябрь 2017
3 года 1 месяц
ООО «Импульс» сеть баров «Zaжигалка"
Менеджер смены
- организация и контроль работы клуба;
- анализ и планирование продаж;
- управление персоналом клуба, обеспечение стандартов обслуживания;
- участие в подборе, обучении и адаптации персонала, контроль над соблюдением стандартов компании, качеством работы и обслуживанием клиентов;
- контроль над соблюдением кассовой политики работниками клуба;
- подержание и контроль уровня сервиса, чистоты в клубе;
- планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;
- поддержание маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение посетителей, а также на поддержание и увеличение спроса;
- поиск и ведение переговоров с партнёрами, для организации совместных мероприятий;
- работа с внешними контролирующими органами;
- решение конфликтных ситуаций с гостями;
- участие в проведении инвентаризации в клубе, управление остатками;
- ведение внутренней отчётности.
Октябрь 2013 — Сентябрь 2014
1 год
ЗАО ВТБ 24
Уфа, www.vtb24.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный менеджер по работе с корпоративными клиентами
- поиск развивающихся компаний, формирование коммерческих предложений;
- назначение встреч и переговоров с первыми лицами компаний и потенциальными клиентами;
-организация и осуществление презентаций в компаниях-партнерах и для корпоративных клиентов;
-ответственность за хранилище ценностей , учет пин-конвертов, пластиковых карт, составление ежедневных отчетов;
-активное привлечение новых клиентов, холодные звонки;
-работа с входящим потоком клиентов;
-предоставление клиентам консультаций по продуктам банка;
-осуществление продаж банковских продуктов и услуг;
-Открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов юридических и физических лиц, а также депозитов юридических лиц;
-осуществление конверсионных операций по поручению юридических и физических лиц;
-сопровождение клиентов в рамках страховых случаев;
-кассовое обслуживание клиентов банка;
-обеспечение приёма, учёта, регистрации, комплектности, сохранности и передачи клиентской документации.
Июль 2010 — Сентябрь 2013
3 года 3 месяца
Москва, www.cetelem.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший Кредитный Эксперт
- оформление кредитных договоров на территории центра продаж
- активные продажи кредитных продуктов банка
- обеспечение приёма, учёта, регистрации, комплектности, сохранности и передачи клиентской документации
- контроль работы группы кредитных экспертов на точках продаж (продажи, страхование, доходность, % активных торговых точек, уровень рисков)
- поддержание трудовой дисциплины группы ( составление графика работы)
- работа по поиску, набору персонала, адаптация на рабочем месте
- активация вновь подключенных торговых точек
- проведение вводных тренингов, тренингов продаж
Август 2003 — Июнь 2006
2 года 11 месяцев
Уфа, www.promtransbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Экономист
- оформление кредитных договоров на территории центра продаж
- активное привлечение клиентов, консультирование клиентов по банковским услугам, продажи кредитных продуктов банка
- обеспечение приёма, учёта, регистрации, комплектности, сохранности и передачи клиентской документации
- активация вновь подключенных торговых точек
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю лидерскими качествами;
Оперативно, качественно и ответственно выполняю поставленные задачи;
Требовательна к себе, ответственна за решаемые задачи, начинаю и довожу дело до конца;
Быстро осваиваю новые программы и методы работы;
Стрессоустойчива.
Высшее образование
2006
Факультет менеджмента и маркетинга, менеджер-маркетолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Бухалтерский учет и контроль, финансовый аудит
Школа бизнеса Аксенова, бухалтер, аудитор
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа