Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 36 лет, родилась 7 июня 1988

Уфа, готова к переезду (Россия), готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Администратор

25 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 2 месяца

Март 2015Ноябрь 2017
2 года 9 месяцев
ООО "Элкомп", магазин "Мир Электроники".
Менеджер отдела гарантийного сервиса.
-принять максимальное кол-во товара от поставщиков и отправить их для дальнейшей продажи в магазины; -отправить технику которую сдали клиенты в сервисные центры г. Уфы или же поставщикам, и получить их с ремонта в максимально короткие сроки; -обзвон по базе данных в 1С по поставщикам и сервисам о готовности оборудования сданных клиентами в магазины "Мира Электроники"; -проведение возвратов по предторговой технике; -составление регламента работы и должностных инструкций для сотрудников отдела гарантии; -работа с товаром по гарантии; -работа с поставщиками; -отправка позиций через ТК поставщикам на ремонт/ обмен или возврат; - ответственность за взаимодействие с отделами и подразделениями и выработка эффективности такого взаимодействия; - отчеты по отделу ОГС за месяц, квартал, за год.
Март 2014Ноябрь 2014
9 месяцев
г. Уфа, ГУП Санаторий "Зеленая Роща".
Специалист службы приема и размещения гостей.
-регистрация и размещение гостей в номерах; -ведение и поддержание в рабочем состоянии базы данных содержащей информацию о гостях и состоянии номерного фонда; -рассмотрение жалоб гостей и принятие мер по их устранению; -составление отчетов о загрузке номерного фонда гостиницы; -разрешение конфликтных ситуаций .
Март 2013Декабрь 2013
10 месяцев
г. Уфа, ООО "Аудиотрейд".
Специалист информационной службы.
-взаимодействие с сервисными центрами г. Уфы; -принятие решений по вопросам обмена и возврата техники; -работа с претензиями покупателей (решение конфликтных ситуаций); -ведение отчетной документации в 1С (отчеты по обменам и возвратам от покупателелей; -оформление страховых полюсов; -оформление доставок.
Август 2012Февраль 2013
7 месяцев
г. Уфа, РБТ "Эксперт".
Сервис-Менеджер.
-взаимодействие с сервисными центрами г. Уфы и с сервисными центрами г. Челябинска; -принятие решений по вопросам обмена и возврата техники; -работа с претензиями покупателей (решение конфликтных ситуаций); -ведение отчетной документации в 1С (отчеты по обменам и возвратам от покупателей, по работе с возвратной машиной по бракованной технике); -формирование возвратной машины по клиентской и бракованной технике в АСЦ г. Челябинска; -оформление страховых полюсов; -оформление доставок.
Январь 2012Март 2012
3 месяца
г. Нижневартовск, ЧОУДО "Логос".
Специалист-менеджер по туризму.
-планирование и реализация мероприятий по продвижению туристических продуктов (рекламные компании, презентации); -установление контактов с туроператорами с целью продвижения нового направления ( рассылка информации); -разработка нового направления на о. Сицилию (создание буклета, презентации); -маркетинговый опрос туристических агентств города Нижневартовска ( поиск партнеров); -знание методики организации и ведения экскурсионной работы; -работа с архивной документацией.(создание архива).

Навыки

Уровни владения навыками
владение ПК- "Уверенный пользователь" (знание программ Word, Excel, Paint, Power Point, Internet).
знание программ: "R-Keeper", 1С "Предприятие" 7.0,8.0.
английский язык-базовый.

Обо мне

Личные качества: работоспособность, нацеленность на 100% результат, умение быстро принимать решения в сложных ситуациях, умение делать несколько дел одновременно (многозадачность), внимательность, ответственность. Хобби и увлечения: живопись (картины по номерам), активных отдых и путешествия, выкладывание мозаики на картинах, чтение книг. Курсы/тренинги/семинары: г. Уфа, 2014 г, курсы для менеджера по туризму в компании Sunshine Travel "Техника эффективных продаж". г. Уфа, 2015 г., семинар "Ты сможешь" от компании "Мир Электроники". г. Уфа, 2016 г. курсы для предпринимателей. Хочется найти стабильную работу с возможностью карьерного роста!

Высшее образование

2011
Культуры и Сервиса., Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

ТатарскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения