Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 19 августа 1983
Не ищет работу
Уфа, готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель службы технической поддержки
250 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель проектов
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 6 месяцев
Октябрь 2024 — по настоящее время
6 месяцев
ООО "РН -БашНИПИнефть"
Главный менеджер
Координатор деятельности подразделения;
Планирование и организация работы сектора технической поддержки, распределение работы между исполнителями, в соответствии с их квалификацией.
Менеджер по сбору и анализу потребности в прикладном ПО;
Менеджер по взаимодействию между смежными службами;
Организатор проведения технического обучения по прикладному ПО;
Специалист по анализу информационных систем и прикладных продуктов в области проектно- изыскательских работ;
Менеджер обеспечения бесперебойного функционирования ИС и прикладного ПО для ПИР;
Менеджер по повышению эффективности использования САПР;
Специалист по разработке проектов планов по автоматизации;
Бизнес планирование;
Управление ИТ-сервисами;
Управление инцидентами;
Управление событиями и мониторингом;
Управление знаниями:
Оптимизация бизнес-процессов;
Организация техподдержки пользовательского ПО;
Участие в ИТ-проектах по внедрению новых ИС;
Организация, контроль и управлением командой для обеспечения требуемого режима поддержки;
Ресурсное планирование;
Подготовка аналитики и отчетности.
Апрель 2021 — Октябрь 2024
3 года 7 месяцев
ООО "РН -БашНИПИнефть"
Уфа
Руководитель сектора технической поддержки
Руководитель по технической поддержке;
Координатор деятельности подразделения;
Планирование и организация работы сектора технической поддержки, распределение работы между исполнителями, в соответствии с их квалификацией.
Менеджер по сбору и анализу потребности в прикладном ПО;
Менеджер по взаимодействию между смежными службами;
Организатор проведения технического обучения по прикладному ПО;
Специалист по анализу информационных систем и прикладных продуктов в области проектно- изыскательских работ;
Менеджер обеспечения бесперебойного функционирования ИС и прикладного ПО для ПИР;
Менеджер по повышению эффективности использования САПР;
Специалист по разработке проектов планов по автоматизации;
Бизнес планирование;
Управление ИТ-сервисами;
Управление инцидентами;
Управление событиями и мониторингом;
Управление знаниями:
Оптимизация бизнес-процессов;
Организация техподдержки пользовательского ПО;
Участие в ИТ-проектах по внедрению новых ИС;
Организация, контроль и управлением командой для обеспечения требуемого режима поддержки;
Ресурсное планирование;
Подготовка аналитики и отчетности.
Апрель 2007 — Апрель 2021
14 лет 1 месяц
ООО "РН -БашНИПИнефть"
Добывающая отрасль... Показать еще
Ведущий специалист сектора технической поддержки
Разработка документации на ИС и регламентов;
Участие в ИТ-проектах по внедрению новых ИС;
Автоматизация проектных работ;
Разработка технических заданий;
Внедрение системы электронного документооборота;
Сопровождение и обучение пользователей программным продуктам: AutoCad, AutoPlant, ADT, NavisWorks, ElectriCS Light, ElectriCS Storm, EnergyCS Line, Lotsia PDM Plus, AutoPipe, Staad, HYSYS, Staad, ProSteel, Aveva, E3series, PipeSim, Model Studio CS
Внедрение и сопровождение программных продуктов, участие в "пилотных" проектах;
Работа с базами данных 3-х мерных элементов;
Разработка 3-х мерных моделей;
Выбор ПП подходящих для нужд компании;
Разработка и внедрение метода комплексного проектирования систем электроснабжения;
Установка и сопровождение серверов ключей и лицензий.
Октябрь 2005 — Март 2007
1 год 6 месяцев
ОАО АК "ВНЗМ"
Добывающая отрасль... Показать еще
Инженер
Техническая поддержка пользователей, настройка конфигурации и написание отчетов для 1С предприятия 7.7, установка и настройка ПО, доработка некоторых ПП для нужд компании
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
-
Высшее образование
2014
Трубопроводного транспорта, Проектирование, сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ
2005
Автоматизации производственных процессов, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения