Слежу за выполнением сотрудниками своих должностных и функциональных обязанностей. Слежу за порядком и дисциплиной в магазине (также слежу за соблюдением формы одежды в магазине). Распределяю функциональные обязанности сотрудников магазина. Слежу за наличием товарного ассортимента в магазине (осуществляю контроль за заказами товара для магазина, либо назначаю ответственных за это людей). Оперативно принимаю решения по доставке в магазин необходимых комплектующих из других филиалов. Решаю вопросы, связанные с эффективностью работы магазина и сотрудников, оперативно изменяя их функциональные обязанности, а так же принимаю решения о соответствии сотрудника занимаемой должности. Составляю либо контролирую график работы сотрудников и график отпусков, а также слежу за их исполнением. Назначаю ответственных за витрины и слежу за тем, чтобы витрины были в надлежащем виде. Провожу инвентаризацию магазина не реже одного раза в месяц. Еженедельно отслеживаю информацию по залежавшемуся товару и принимаю меры (в рамках полномочий установленных дирекцией магазина) к тому, чтобы данный товар был оперативно продан. Оцениваю работу сотрудников магазина. Периодически провожу плановые собрания с коллективом обсуждая итоги работы магазина за период, качество обслуживания клиентов, методы улучшения работы и т.д. Оперативно решаю вопросы связанные с гарантийными случаями и проблемными клиентами. Решаю все вопросы связанные с хозчастью магазина (закупка канцтоваров, хоз.нужды, оплата доставки и т.д и т.п.). Принимаю решения по скидкам тому или иному клиенту в рамках полномочий установленных дирекцией магазина. Принимаю решений по дилерам и проценту скидки дилеру. Контролирую балансы. Рассчитываю зарплату сотрудникам. Свожу ежедневного баланс по кассе и провожу соответствующие документов. Несу ответственность за соблюдение кассовой дисциплины. Решаю все вопросы по инкассации.

Планирование и организация работы кузовного цеха, приемки цеха, Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов, выполнением работ, содержанием технологического оборудования. Работа со страховыми копаниями.(заключение договоров). Оформление необходимой документации по услугам кузовного участка и окраски. Оформление договоров на оказание услуг с юридическими лицами. Контроль выполнения плана по обороту. Своевременное составление отчетности по услугам участка, в т.ч. по гарантии и прочую плановую отчетность.

Предоставление клиентам первичной консультации по сервисным услугам; прием-передача автомобилей и деталей клиентов, товарных и демонстративных автомобилей компании, оформление необходимых документов. Расчет стоимости услуг кузовного ремонта, контроль проведения кузовных работ и окраски, согласование со страховыми компаниями стоимости работ, предъявление необходимых документов. Предоставление консультации клиентам компании, курировании клиентов. Распределение работ между рабочими рем. зоны, руководство производственным процессом, контроль хода выполнения работ, соблюдения технологий, оформление заявок на получения инструментов, запчастей и расходных материалов. Руководство рабочими рем.зоны, наставничество, обучение рабочих, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, проведение оперативных совещаний.

Государственное и муниципальное управление, Менеджер государственного и муниципального управления

Финансы и экономика, Менеджмент предприятия