Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 28 мая 1992
Не ищет работу
Уфа, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 8 лет 4 месяца
Ноябрь 2020 — Февраль 2023
2 года 4 месяца
Репетитор по английскому языку
Обучение английскому языку
Оценка уровня знаний учащихся
Создание индивидуального плана работы
Помощь учащимся в усвоении информации
и обеспечение языковой практики
Ноябрь 2018 — Ноябрь 2020
2 года 1 месяц
ООО "Люстравик" (Москва)
Москва, www.lustravik.ru/,https://www.elitebohemia.ru/
Менеджер интернет-магазинов
Консультирование покупателей по телефону и онлайн
Продажа и подбор светильников
Ответ на запросы покупателей
Контроль оплаты
Взаимодействие с поставщиками
Частичная работа в программах (Эксель, Фотошоп)
Доставка светильников до покупателя или отправка через ТК
Ведение профиля в Инстаграм
Март 2018 — Ноябрь 2018
9 месяцев
Гостиница "Агидель" (Уфа)
Менеджер
Продажа номерного фонда и услуг отеля
Бронирование номеров
Ведение бухгалтерской отчётности
Заключение договоров
Встреча с гостями, презентация отеля
Контроль и организациия работы сайта, агрегаторов (Booking, 101 отель, островок)
Управление персоналом, контроль работы персоналом
Контроль чистоты номеров и помещений гостиницы
Закупки
Личные и иные поручения руководства
На время отпуска сотрудника, в период с 16.07.2018 по 31.07.2018 исполняла должностные обязанности секретаря и отдела кадров.
Выполняла следующие должностные обязанности:
Ведение делопроизводства предприятия
Распределение входящих и исходящих звонков
Создание приказов
Работа в программе 1 С
Делегирование полномочий
Планирование дня руководителя
Организация совещаний
Встреча посетителей
Контроль исполнения указаний руководителя
Исполнение личных поручений руководителя
Май 2011 — Август 2014
3 года 4 месяца
ООО "ВИР" гостиница "Айгуль" (Уфа)
Администратор службы приема и размещения
Бронирование номеров
Работа в гостиничной системе
Заезд, выезд гостей
Прием оплаты
Регистрация паспортных данных и информации
Ведение документации и счетов
Проверка оплаты за проживание по безналичному расчету
Встреча гостей
Обслуживание и разрешение проблем гостей
Консультирование гостей по услугам гостиницы, достопримечательностям города
Контроль работы горничных, уборщиц
Бухгалтерская отчетность
Ответ на звонки
Работа с оргтехникой
Июнь 2013 — Сентябрь 2013
4 месяца
Brigantine Fitness Center (США)
Администратор
Встреча посетителей
Оплата
Ответ на звонки
Контроль персонала
Консультирование клиентов
Май 2013 — Июнь 2013
2 месяца
Steel Pier Amusement Park (США)
Оператор
Прием билетов
Соблюдение техники безопасности
Прокат детей на аттракционе
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Сертификаты
Сертификат по прохождению курса английского языка в Санкт-Петербургском Политехническом университете Петра Великого (выдан 23.04.2015)
Сертификат по обучению в образовательной программе «Знакомство с деятельностью предприятий сервиса и туризма города Санкт — Петербурга» в ЛГУ им. Пушкина (выдан 15.07.2012)
Диплом за представленный проект в туризме «Моя профессия — 2012» в Уфимском Государственном Университете Экономики и Сервиса
Сертификат курсов английского языка в школе иностранных языков «Hello» (выдан 02.02.2010)
Хобби
Путешествия, изучение языков, плавание, чтение книг, кулинария
Личные качества
Высокая коммуникабельность, дипломатичность, толерантность, красивая внешность, приятный голос, поставленная речь, умение вести деловые переговоры, самоорганизованна, ответственная, внимательная, доброжелательная, искренняя, коммуникабельная, могу творчески подойти к делу, позитивное отношение к жизни
Прочее
Не курю, не замужем, нет детей, имеются водительские права категории В
Дополнительная информация
Знание международных требований в сфере гостеприимства и бизнеса, и применение их на практике
Высшее образование (Магистр)
2016
Санкт-Петербургский Политехнический Университет Петра Великого
Управление в социально-экономических системах, Магистр государственного и муниципального управления
2015
University of Eastern Finland (Университет Восточной Финляндии)
Business and Social Science (Бизнес и Социальные науки), Master of Business (Магистр Бизнеса) - 1 семестр
2014
Уфимский Государственный Университет Экономики и Сервиса, Уфа
Туризма и коммуникаций, Бакалавр туризма (гостиничный и ресторанный бизнес, туризм)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения