- Обеспечение качества обслуживания клиентов в отделе на высоком уровне; - Обеспечение выполнения плановых показателей отдела; - Координация работы сотрудников одела; - Организация торгового процесса в отделе; - Адаптация и обучение персонала; - Соблюдения установленных стандартов в Компании; - Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и снижения потерь; - Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина; - Проведение локальных инвентаризаций по группам товаров (ТМЦ); - Оформление счёт-фактур согласно предъявленным требованиям по порядку учёта НДС; - Прием (сверка) оприходования ТМЦ; - Решение административных вопросов и конфликтных ситуаций Доп. информация: длительный период времени выполнял обязанности директора магазина, полное замещение руководителя подразделения компании (более 3-х месяцев) февраль 2011 г. – январь 2014 г.

- Обеспечение качества обслуживания клиентов в отделе на высоком уровне; - Обеспечение выполнения плановых показателей отдела; - Консультирование покупателей по представленной продукции; - Поддержание высокого уровня обслуживания покупателей; - Презентация брендов в торговом зале; - Выкладка и сортировка товара в торговом зале (мерчендайзинг); - Поддержание порядка и чистоты в торговом зале

- Организация работы персонала развлекательного комплекса; - Обеспечение бесперебойной работы смены: контроль за исправным состоянием техники и оборудования; - Ведение документооборота по утвержденному регламенту; - Обучение нового персонала технологиям работы; - Решение конфликтных ситуаций с клиентами; - Адаптация и обучение персонала; - Решение административных вопросов

Коммерции и менеджмента, Менеджмент организации