Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 11 января 1979
Оренбург, готова к переезду (Уфа), готова к редким командировкам
Специалист технической поддержки
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 17 лет 11 месяцев
Июнь 2014 — по настоящее время
10 лет 10 месяцев
Региональный центр в г. Оренбурге филиал ООО "Рн-информ" в г.Новокуйбышевск
Оренбург
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер
Специалист help desk, диспетчерского отдела. Приём, эскалация, распределение обращений пользователей. Консультация пользователей. Первичная классификация и приоритезация обращений пользователей. Координирование работы служб поддержки в процессе обработки обращений. Контроль корректности обработки обращений. Оказание первичной поддержки в решении заявок пользователей
Май 2007 — Май 2014
7 лет 1 месяц
Паритет-инфо
Услуги для бизнеса... Показать еще
руководитель отдела
Организовать работу отдела, отбор персонала, обучение персонала, оптимальный график работы сотрудников, обеспечить трудовую дисциплину и высокую производительность труда сотрудников, вести табель учета рабочего времени по отделу, постоянный контроль исполнения профессиональных обязанностей операторами отдела, документооборот, работать по запросам: рынка, сопряженных отделов, администрации. Принимать информацию на бумажных и электронных носителях. Создание исходящих и входящих кампаний по call-центру по продажам.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Знание ms office, word, Excel, Outlook, power poin. Обучаемость, стрессоустойчивость, грамотная речь, пунктуальность.
Высшее образование
2005
социальная педагогика, социальный педагог/психолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения